Help Desk 3° livello Automotive - Torino (sza)

ICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda informatica, un/una Help Desk 3° livello, con esperienza pregressa nel ruolo di Helpdesk nel settore Automotive.

La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.

In particolare:

1. assistere il cliente nelle varie problematiche, dall’installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari.
2. risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota.

Requisiti:

1. Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.
2. Esperienza di almeno 1/2 anni nel settore Automotive.
3. Conoscenze della configurazione di computer.
4. Conoscenza di reti (Wi-fi e LAN).
5. Conoscenza sistemi operativi Windows e Linux.
6. Gradita la conoscenza del mondo automotive.
7. Buona conoscenza dell'inglese.

Si offre contratto full time con orario lun-ven 9-18, si richiede eventuale disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio.

Inserimento iniziale a tempo determinato con disponibilità immediata e con prospettive di inserimento diretto.

Possibilità di lavorare qualche giorno alla settimana in smart working.