Help Desk 1° Livello

DIALOGO Italia s.r.l.; Verona; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore ICT a Verona offre un'opportunità di tirocinio formativo per un giovane laureato in informatica. Il tirocinante fornirà assistenza hardware e software di 1° livello e supporterà i vari reparti aziendali. È richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office, capacità di problem solving e conoscenza dei principi di base del networking. La posizione è a tempo pieno per una durata di 6 mesi.

Servizi

Formazione professionale

Competenze

• Diploma o laurea in ambito informatico.
• Buona conoscenza di Word, Excel e Outlook.
• Conoscenza dei principi di base del networking.

Mansioni

• Assistenza Hardware e Software di 1° Livello su PC fissi e portatili.
• Allestimento postazioni di lavoro (PC e periferiche).
• Individuazione e risoluzione dei problemi legati alla rete locale.

Conoscenze

Buona conoscenza del pacchetto Office

Capacità di problem solving

Conoscenza della lingua inglese

Buone doti comunicative e relazionali

Formazione

Diploma o laurea in ambito informatico

Descrizione del lavoro

L'opportunità di Stage prevede un percorso di graduale crescita e autonomia, volto ad acquisire competenze relative al settore Information & Communications Technology a diretto contatto con il Team.

Vivrai un primo periodo di affiancamento volto a supportare i vari reparti aziendali con lo scopo di risolvere problemi hardware e software.

• Nello specifico ti occuperai in affiancamento al Tutor di
• Assistenza Hardware e Software di 1° Livello su PC fissi e portatili
• Allestimento postazioni di lavoro (PC e periferiche)
• Manutenzione e configurazione dei dispositivi telefonici collegati al centralino aziendale
• Individuazione e risoluzione dei problemi legati alla rete locale
• Risoluzione dei problemi legati all'uso delle stampanti

Requisiti

• Diploma o laurea in ambito informatico
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare degli applicativi Word, Excel e Outlook. La conoscenza dei restanti applicativi è un plus
• Buona capacità di problem solving
• Conoscenza dei principi di base del networking
• Corsi di formazione specifici in ambito informatico sono un plus
• Conoscenza della lingua inglese
• Spiccato orientamento al risultato, proattività ed energia
• Buone doti comunicative e relazionali

La durata dello stage è di 6 mesi. La sede di lavoro è a Verona.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinato, Tirocinio formativo / stage

Benefit :

• Formazione professionale

Disponibilità :

• Turno diurno