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Un'innovativa azienda di consulenza IT sta cercando un Help Desk di 1° livello per supportare progetti nazionali e internazionali. In questa posizione, avrai l'opportunità di lavorare con un team specializzato in soluzioni retail, aiutando i clienti a risolvere problemi sui loro sistemi di loyalty e automazione. Se hai esperienza in un ruolo simile, ottime capacità relazionali e una buona conoscenza della lingua tedesca, questa è l'occasione perfetta per te. Unisciti a un ambiente dinamico e contribuisci a garantire la continuità del servizio per i nostri clienti.
Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.
Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d’eccellenza per guidare i processi di trasformazione digitale dei nostri Clienti a respiro nazionale e internazionale.
Stiamo cercando un Help Desk 1° livello da coinvolgere sui nostri progetti nazionali e internazionali.
Ti unirai al nostro Team specializzato su soluzioni retail per supportare i nostri Clienti nella risoluzione di problemi sui loro sistemi di Loyalty, Monetica o di automazione dei processi.
La persona selezionata potrà essere inserita presso le sedi di Milano.
Il tuo ruolo
Grazie al tuo intervento garantirai l’efficacia e la continuità del servizio dei nostri Clienti e aumenterai la fidelizzazione degli utenti.
Definirai un piano di formazione , per essere sempre aggiornato sulle nuove funzionalità ed estendere le tue conoscenze su altre aree.
Le tue responsabilità
Per noi è importante che tu abbia:
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La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L.68/99 Art.1.