HELP DESK 1° LIVELLO

CPL & TAYLOR by Synergos srl; Fidenza; Ibrido; EUR 25.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di selezione del personale è alla ricerca di un Help Desk di primo livello per gestire richieste di supporto tecnico da remoto e in presenza. Richiesta esperienza di almeno 2 anni e competenze in sistemi operativi e configurazione di rete. Offerta di contratto a tempo indeterminato con retribuzione tra 25.000€ e 32.000€.

Servizi

Buoni pasto da 6,50€

Lavoro da remoto 1 giorno a settimana

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ambito Help Desk o sistemistico.
• Familiarità con Active Directory e Office 365.
• Capacità di configurare apparati di rete.

Mansioni

• Gestirai le richieste di supporto tecnico di primo livello.
• Installerai e configurerai dispositivi informatici.
• Supporterai la connettività di rete.

Conoscenze

Conoscenza dei sistemi operativi Windows client e server

Capacità di analisi

Conoscenza di almeno uno tra Java, Javascript, C#, PowerShell

Buona conoscenza della lingua inglese

Conoscenze su Mac OSX, Android ed iOS

Formazione

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico

Strumenti

Office 365

Active Directory

Cloud Azure

Descrizione del lavoro

Overview

CPL & TAYLOR By Synergos, Ricerca – Help Desk 1° livello (Rif. ANN407758). Sede di lavoro: Fidenza (PR); 1 giorno a settimana di lavoro da remoto. Contratto: Tempo indeterminato; full-time. Retribuzione: RAL tra 25.000€ e 32.000€ in base all’esperienza maturata.

L’azienda
Il gruppo italiano opera nel settore dell’energia ed è attivo da oltre 40 anni nel nord Italia. Conta oltre 400 dipendenti, un fatturato superiore a un miliardo di euro e si posiziona tra le top 200 aziende italiane. L’azienda sostiene le comunità locali con iniziative sociali, culturali, sportive e ambientali. L’attenzione al benessere dei dipendenti è un elemento distintivo.

Responsabilità

• Gestirai le richieste di supporto tecnico di primo livello, da remoto e in presenza
• Installerai e configurerai dispositivi informatici, software e strumenti aziendali
• Interverrai su PC, stampanti, dispositivi mobili e altri apparati tecnologici
• Monitorerai l’infrastruttura IT e gestirai i ticket, contribuendo al miglioramento continuo
• Supporterai la connettività di rete, configurando switch, router e access point
• Gestirai inventario, documentazione tecnica e banche dati di supporto IT
• Collaborerai all’onboarding IT, alla formazione tecnica interna e al supporto su Office 365
• Gestirai e personalizzerai applicazioni aziendali, garantendone l’operatività
• Contribuirai alla sicurezza informatica e all’applicazione delle policy di Cyber Security
• Seguirai i progetti di installazione e manutenzione IT nelle sedi e per gli smart worker

Requisiti

• Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
• Almeno 2 anni di esperienza in ambito Help Desk o sistemistico
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows client e server
• Conoscenze su Mac OSX, Android ed iOS
• Familiarità con Active Directory, Office 365 e la piattaforma Cloud Azure
• Conoscenza dei protocolli di rete TCP/IP e capacità di configurare apparati di rete (switch, router, access point)
• Esperienza in ambienti LAN/WAN su infrastrutture Microsoft/VMware
• Conoscenza di almeno uno tra Java, Javascript, C#, PowerShell
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Capacità di analisi, troubleshooting e ottime doti relazionali
• Passione per il mondo IT e propensione al lavoro in team

Offerta

• Contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione: RAL tra 25.000€ e 32.000€ in base all’esperienza
• Buoni pasto da 6,50€
• Lavoro da remoto 1 giorno a settimana (dopo un periodo di inserimento e formazione)

Tutti gli annunci si rivolgono a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

Per verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su https://cpltaylor.it/annunci/#/ e inserisci il codice dell’annuncio.

Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo ricontattarti in futuro.

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CPL & Taylor By Synergos Srl
Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775
Mantova – Parma – Verona – Modena – Brescia – Cremona

Centralino Unico: [phone]

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