HELP DESK - 1° e 2° livello

e-work spa; Lecco; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia digitale in Lombardia cerca un tecnico esperto per fornire assistenza agli utenti e gestire sistemi operativi e software. Si richiede diploma tecnico e almeno 3 anni di esperienza. Contratto a tempo indeterminato, orario full time. È gradita la patente B e un'esperienza nel settore sanitario.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.
• Patente B (preferibile).

Mansioni

• Assistenza tecnica agli utenti via telefono, email, chat.
• Installazione e configurazione di sistemi operativi e software.
• Diagnosi e risoluzione dei problemi anche on site.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Installazione e configurazione di PC

Gestione ticket

Diagnosi e risoluzione dei problemi

Formazione

Diploma tecnico/informatico

Descrizione del lavoro

Overview

e-work Spa – sede di Milano, ricerca per Digital Company che opera da oltre 20 anni al fianco di Aziende di Trasporto e Pubbliche Amministrazioni per vincere la sfida della digitalizzazione, un/una:

Responsabilità

• Assistenza tecnica agli utenti (via telefono, email, chat, portale di supporto)
• Installazione e configurazione PC, OS, driver e software
• Aggiornamenti software e gestione ticket
• Diagnosi e risoluzione dei problemi (anche on site)
• Configura sistemi operativi e applicativi d’uso quotidiano

Cosa cerchiamo

• Diploma tecnico/informatico
• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo
• (Plus) 1 anno di esperienza in ambito sanitario
• Patente B (preferibile)

• Contratto: Tempo indeterminato
• Orario di lavoro: Full time nella fascia 7.00–19.00 (lun–ven) + sabato 7.00–13.00
• Possibile inserimento nei turni di reperibilità