Help Desk

Faboci Srl; Treviso; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore sanitario cerca un Help Desk Specialist per fornire supporto tecnico e gestire i sistemi aziendali. In questo ruolo, sarai responsabile della risoluzione di problemi relativi ai database SQL e della collaborazione con il team IT per migliorare le prestazioni dei sistemi. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita in un'azienda in forte espansione. Se hai passione per la tecnologia e desideri contribuire a un team collaborativo, questa è l'occasione giusta per te.

Servizi

Formazione continua

Ambiente di lavoro dinamico

Opportunità di crescita

Competenze

• Esperienza in supporto tecnico di primo e secondo livello.
• Conoscenza di SQL per troubleshooting e creazione di query.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico agli utenti su software gestionali.
• Gestire reportistica e analisi dati tramite strumenti di BI.

Conoscenze

SQL

Problem Solving

Comunicazione

Supporto IT

Formazione

Esperienza pregressa in Help Desk

Strumenti

Power BI

Software ERP

Descrizione del lavoro

Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.

Per un’importante azienda del settore sanitario, attualmente in forte crescita, cerchiamo un Help Desk Specialist con competenze SQL per fornire supporto tecnico agli utenti e garantire la corretta gestione e manutenzione dei sistemi aziendali.

Help Desk (Cod. Rif. “FBC328”)

La risorsa si occuperà di:
- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su software gestionali e applicativi interni;
- Risolvere problematiche relative ai database SQL, supportando la creazione di query per analisi dati e troubleshooting;
- Collaborare con il team IT per migliorare le prestazioni dei sistemi e dei database;
- Gestire la reportistica e analisi dati tramite strumenti di BI, come Power BI;
- Monitorare e garantire la qualità dei dati gestiti nei sistemi aziendali;
- Documentare le soluzioni ai problemi ricorrenti e migliorare le procedure di assistenza tecnica.

Cosa offriamo:
- Inserimento a tempo indeterminato;
- Opportunità di crescita in un'azienda in forte espansione nel settore sanitario;
- Formazione continua su nuove tecnologie e strumenti IT;
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione.

Orario lavorativo:
Full-time

Sede di lavoro:
Treviso

Metodo di lavoro:
Sede

I requisiti previsti sono:
- Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o IT Support;
- Conoscenza di database relazionali e linguaggio SQL per eseguire query, estrazioni e risoluzione problemi;
- Familiarità con software ERP e gestionali aziendali;
- Competenza nell’utilizzo di strumenti di reportistica come Power BI (plus);
- Ottima capacità di problem solving e comunicazione con gli utenti;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.