HELP DESK

RANDSTAD Italia SpA; Latina; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca e selezione del personale cerca un HELP DESK per gestione delle richieste clienti. Offerta di inserimento in stage, retribuzione annuale tra 18.000€ e 22.000€. Richiesta ottima conoscenza del pacchetto Office. Luogo di lavoro: Latina, orario dal lunedì al venerdì con possibilità di crescita professionale.

Mansioni

• gestione in tempo reale delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e apposito gestionale.
• tenere traccia dei ticket in ogni fase del percorso di assistenza.
• gestione dei ticket che verranno indirizzati alla persona di riferimento.

Conoscenze

ottima conoscenza del pacchetto Office

buone doti organizzative e gestionali

serietà e disponibilità immediata

Formazione

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

Descrizione del lavoro

Overview

Randstad Italia, filiale di Latina, è alla ricerca per un'azienda del settore automotive di un HELP DESK.

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

Esperienza: non richiesta

Responsabilità

• gestione in tempo reale delle richieste dei clienti tramite e-mail, telefono e apposito gestionale
• tenere traccia dei ticket in ogni fase del percorso di assistenza
• gestione dei ticket che verranno indirizzati alla persona di riferimento

Qualifiche

• ottima conoscenza del pacchetto Office
• buone doti organizzative e gestionali
• serietà e disponibilità immediata

Dettagli lavoro

Luogo di lavoro: Latina

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con orario giornaliero 08.00-17.00 con pausa pranzo

Si offre inserimento iniziale in stage della durata di 6 mesi

Informativa

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS