Head of Sales B2C

Starting Finance; Roma; Hybride; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Starting Finance cerca un responsabile commerciale B2C per guidare e crescere un team dedicato alla vendita telefonica e al nurturing dei lead. Sarai protagonista di definizione di strategie, formazione del team e miglioramento continuo del funnel, collaborando strettamente con Marketing e Direzione per raggiungere gli obiettivi di vendita e sviluppo di processi commerciali.

Il ruolo prevede responsabilità decisionali su persone, processi e risultati, con possibilità di crescita in un contesto

Qualifications

• 5-6 anni di esperienza in ambito commerciale e risultati misurabili
• Esperienza pregressa nel coordinamento di un team di vendita
• Capacità di costruire e implementare processi
• Analisi di funnel e identificazione punti di perdita
• Esperienza in vendita consulenziale su ticket medio-alti
• Familiarità con sistemi CRM e strumenti di sales enablement
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buon inglese

Responsabilités

• Guidare e far crescere un team sales B2C
• Gestire attività di vendita telefonica, lead e opportunità
• Affiancare il team nelle trattative complesse e supportare le chiusure
• Costruire il percorso di formazione del team e definire standard di performance
• Ascoltare chiamate commerciali e fornire feedback per migliorare conversione
• Raggiungere obiettivi commerciali B2C e monitorare pipeline e performance
• Costruire e sviluppare il processo di vendita e incentivazione
• Selezionare e accompagnare nuove risorse in collaborazione con Marketing e Direzione
• Lavorare a stretto contatto con Marketing per migliorare funnel Lead → Cliente
• Contribuire all’evoluzione del processo commerciale e strumenti necessari

Connaissances

Leadership vendita

Gestione team

Analisi funnel

Chiusura opportunità

CRM

Vendita telefonica

Strategia commerciale

English strumenti

Outils

CRM

Description du poste

Roma - EUR: Via Francesco Patrizio da Cherso 30, 00143 Roma

Full-time: presenza in ufficio 3 giorni a settimana per chi lavora da Roma; per chi lavora da remoto, presenza periodica regolare in ufficio.

Perimetro: B2C Inizio: ASAP

Starting Finance è la community di educazione finanziaria più grande in Italia, con oltre 3 milioni di follower. Ogni giorno aiutiamo centinaia di migliaia di giovani a comprendere economia, mercati e attualità finanziaria attraverso contenuti digitali, eventi, formazione e prodotti innovativi.

All’interno di questo ecosistema nasce Starting Finance Business School, una delle realtà italiane in più rapida crescita nel panorama della formazione finanziaria, con l’obiettivo di accompagnare professionisti e aspiranti professionisti nello sviluppo di competenze altamente specialistiche e immediatamente spendibili nel mercato del lavoro.

I nostri percorsi sono progettati in collaborazione con alcuni dei principali player e istituzioni del settore finanziario. Tra le partnership più rilevanti, collaboriamo con Euronext e Borsa Italiana per il percorso in Investor Relations, con ANASF per la preparazione all’esame OCF e con AIAF per il percorso dedicato alla formazione dell’Analista Finanziario Certificato, con le qualifiche internazionali CEFA by EFFAS e CIIA.

A queste collaborazioni si affianca un’offerta formativa verticale, costruita sulle principali professioni del mondo finance e pensata per rispondere in modo concreto alle competenze richieste dal settore.

Il momento: Starting Finance ha appena concluso un importante round di finanziamento e ha progetti di crescita ambiziosi per i prossimi anni. La struttura sales B2C ha bisogno di essere strutturata e fatta crescere. Non stai ereditando una macchina già pronta per scalare, la puoi costruire.

Di cosa ti occuperai

• Guidare e far crescere un team sales B2C
• Gestire direttamente attività di vendita telefonica, prendendo in carico lead e opportunità commerciali e contribuendo in prima persona al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Affiancare il team nelle trattative più complesse e intervenire direttamente quando necessario per supportare la chiusura delle opportunità.
• Costruire il percorso di formazione commerciale del team e definirne priorità, metodo di lavoro e standard di performance.
• Ascoltare le chiamate commerciali e fornire feedback concreti, individuali e di gruppo, con l’obiettivo di migliorare progressivamente conversione e qualità della vendita.
• Essere responsabile del raggiungimento degli obiettivi commerciali B2C, definendo previsioni realistiche e monitorando costantemente pipeline, conversioni e performance del team.
• Costruire e sviluppare il processo di vendita: criteri di priorità sui lead, modalità e tempi di contatto, disciplina di utilizzo del CRM e struttura degli incentivi.
• Selezionare, inserire e accompagnare nella crescita nuove risorse del team, in collaborazione con Marketing e Direzione.
• Lavorare a stretto contatto con il team Marketing sulla qualità, il volume e il flusso dei lead, contribuendo a migliorare continuamente il funnel Lead → Cliente.
• Contribuire, insieme alla Direzione, alla costruzione e all’evoluzione del processo commerciale: molte delle strutture, dei processi e degli strumenti necessari sono ancora da costruire o consolidare.

Chi cerchiamo

• 5-6 anni di esperienza in ambito commerciale, con risultati misurabili e verificabili nel tempo.
• Esperienza pregressa nel coordinamento di un team di vendita, anche di piccole dimensioni.
• Capacità di costruire processi e implementarli.
• Capacità di analisi commerciale: lettura di un funnel, identificazione dei punti di perdita e delle opportunità e miglioramento della strategia in base alle informazioni a disposizione.
• Esperienza in vendita consulenziale su ticket medio-alti.
• Attitudine operativa e vicinanza al team: non è un ruolo di sola supervisione a distanza.
• Esperienza in contesti startup, scale-up o aziende in forte crescita e cambiamento.
• Familiarità ed esperienza con sistemi CRM.
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Esperienza pregressa nella vendita di formazione, education o servizi professionali.
• Esperienza nella costruzione di piani di incentivazione per team commerciali.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Un ruolo con perimetro reale di decisione su persone, processo e risultati commerciali.
• Un team piccolo su cui l'impatto di chi lo guida si vede da subito, nei numeri e nelle persone.
• Collaborazione diretta con la direzione e le altre divisioni per costruire, non solo eseguire, il modo in cui l'azienda vende.
• Possibilità di crescita in responsabilità e perimetro quando si portano risultati.
• Compensation variabile direttamente collegata ai risultati personali e di team.

Questo ruolo è pensato per chi ha già guidato un team commerciale e ora vuole costruirne uno da vicino.

Se sai far crescere le persone, leggere un funnel e trasformare una diagnosi in risultati, inviaci la tua candidatura.

Range RAL: €40.000 – €48.000 + variabile, commisurato all'esperienza e alla forma contrattuale.

OTE a target (retribuzione complessiva annua raggiungibile tra fisso e variabile al raggiungimento degli obiettivi): €55.000 – €65.000.