Head of Marketing & Brand - Retail Sector

Siamo alla ricerca di un/una Head of Marketing & Brand per un importante cliente nel settore food retail. La risorsa avrà un ruolo strategico nella definizione del posizionamento del brand e nella guida delle attività di marketing. Riporterà direttamente all’Amministratore Delegato e sarà responsabile dello sviluppo, dell’implementazione e del monitoraggio dei piani di marketing, con l’obiettivo di rafforzare l’identità aziendale, ottimizzare la customer experience e sostenere la crescita del business.

Responsabilità principali

• Definizione del piano strategico di sviluppo del dipartimento Marketing;
• Gestione delle leve del marketing mix (Product, Price, Place, Promotion);
• Monitoraggio e analisi del mercato: consumi, posizionamento, benchmark competitivo nel food retail;
• Controllo del budget marketing e gestione dei principali KPI (brand awareness, penetrazione, drive to store, ROI);
• Ideazione dei contenuti e scelta dei canali più efficaci per la promozione del brand;
• Sviluppo del posizionamento del marchio attraverso media tradizionali e digitali;
• Ideazione e implementazione di strategie di CRM e Loyalty per rafforzare la relazione con il cliente;
• Analisi della customer satisfaction e gestione della brand reputation;
• Sviluppo e implementazione di campagne promozionali e strategie per le nuove aperture (local store marketing);
• Gestione dei piani media e della comunicazione social e stampa;
• Proposte di aggiornamento del listino prezzi in base all’andamento del mercato;
• Collaborazione con l’area R&D per lo sviluppo e lancio di nuovi prodotti;

Interazioni e stakeholder

• Coordinamento con agenzie esterne, fornitori di materiali marketing e team interni;
• Supervisione delle attività di CRM e gestione delle relazioni digitali con i clienti.

Requisiti

• Laurea, preferibilmente in discipline economiche con indirizzo marketing;
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi, nel settore retail, con plus nel food retail;
• Conoscenza approfondita di strumenti di CRM e social media marketing;
• Orientamento al risultato e capacità di visione strategica;
• Creatività, spirito di iniziativa e ottime capacità di relazione;
• Proattività, attitudine al lavoro di squadra e flessibilità;
• Ottima padronanza della lingua inglese.