Head of E-Commerce

Michael Page International Italia S.r.l.; Bergamo; In loco; EUR 45.000 - 85.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore food & beverage cerca un esperto di e-commerce per guidare strategie innovative e ottimizzare le performance. Questa posizione richiede un professionista con oltre 10 anni di esperienza, in grado di gestire un e-commerce end-to-end e migliorare l'esperienza cliente. Il candidato ideale avrà una solida conoscenza del marketing delle performance, SEO e CRM, e sarà capace di tradurre i dati in azioni concrete. Se sei alla ricerca di una sfida stimolante in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• 10+ anni di esperienza in e-commerce, preferibilmente in FMCG o retail.
• Competenze avanzate in marketing delle performance e strategie omnichannel.

Mansioni

• Definire e implementare strategie e-commerce per massimizzare la redditività.
• Ottimizzare funnel di conversione e migliorare l'esperienza cliente.

Conoscenze

E-commerce Management

Performance Marketing

SEO

CRM

Data Analytics

Customer Experience Optimization

Project Management

Fluency in Italian

Fluency in English

Strumenti

Google Analytics

Business Intelligence Tools

Descrizione del lavoro

Azienda

Azienda leader nel settore food & beverage

Offerta

Principali Responsabilità:

• Definire e implementare la strategia e-commerce, garantendo la massimizzazione della redditività del canale.
• Ottimizzare il funnel di conversione e migliorare la customer experience sul sito.
• Supervisionare le strategie di acquisizione traffico (SEO, SEM, performance marketing, social advertising, email marketing, partnership, marketplace).
• Monitorare e analizzare i dati di vendita, target utenti e i KPI chiave per ottimizzare le performance.
• Lavorare sul CRM per massimizzare il valore del cliente nel tempo, sfruttando la personalizzazione, le campagne di retention e la segmentazione dei dati.
• Essere operativo nelle attività quotidiane quando necessario, mantenendo un approccio hands-on.

Competenze ed esperienza

Requisiti

• Esperienza di almeno 10 anni in ruoli e-commerce, preferibilmente in aziende consumer (FMCG, retail).
• Comprovata esperienza nella gestione di un e-commerce end-to-end, con focus su strategie di crescita e ottimizzazione della conversione.
• Conoscenza avanzata di performance marketing, analytics, SEO, CRO, CRM e strategie omnichannel.
• Competenza nell'utilizzo di piattaforme e-commerce e strumenti di analytics (Google Analytics, strumenti di BI).
• Mindset analitico e orientato ai dati, con capacità di tradurre insight in azioni concrete.
• Capacità di gestire progetti complessi, mantenendo un approccio operativo.
• Fluente in italiano e inglese.

Completa l'offerta

Contratto a tempo indeterminato.