Head of digital sales

Mpowering People; Sovico; In loco; EUR 50.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di lusso italiana cerca un Head of Digital Sales per guidare la crescita dell'eCommerce. Questa posizione strategica richiede un'esperienza comprovata nella gestione di piattaforme eCommerce complesse, oltre a forti capacità analitiche e di leadership. Il candidato ideale avrà la responsabilità di sviluppare strategie digitali, ottimizzare le prestazioni del sito e-commerce e collaborare con team interfunzionali per massimizzare il tasso di conversione. Se sei pronto a portare innovazione e vantaggio competitivo in un contesto di lusso, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• Esperienza nella gestione di piattaforme eCommerce complesse.
• Capacità di analizzare ROI e ottimizzare programmi commerciali.

Mansioni

• Sviluppare strategie e piani per i canali digitali.
• Guidare il reporting sulle prestazioni del sito web.
• Collaborare con Marketing e CRM per migliorare l'esperienza utente.

Conoscenze

Gestione eCommerce

Analisi ROI

Leadership

Competenze analitiche

Fluenza in inglese

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Descrizione del posto vacante

Canali, da oltre 90 anni, rappresenta un paradigma di lusso italiano su misura ed eleganza maschile. Dal 1934, promuove i valori dell'eccellenza Made in Italy attraverso il proprio know-how artigianale, creando capolavori sartoriali di straordinaria vestibilità e comfort, unendo cultura, storia, stile e gusto.

Riportando direttamente al Retail Director, entrerai a far parte del team di Canali HQ come Head of Digital Sales.

Responsabilità

1. Sviluppare strategie, piani, budget e previsioni per i canali digitali e guidare la crescita dell'eCommerce.
2. Guidare il reporting commerciale sulle prestazioni del sito web e analizzare i dati per identificare opportunità di crescita e miglioramento.
3. Contribuire alla strategia di merchandising del sito e-commerce, includendo assortimento, raccomandazioni di prodotti, prezzi, promozioni, prodotti in evidenza e miglioramento dell'esperienza utente, massimizzando il tasso di conversione.
4. Collaborare con il reparto Marketing per definire e analizzare gli obiettivi di Digital Media, con focus su metriche di conversione, traffico e ROAS.
5. Collaborare con il reparto CRM per analizzare il comportamento degli utenti, migliorare l'esperienza utente e i KPI di business, oltre a supportare la segmentazione e l'ampliamento del database clienti.
6. Partecipare alla definizione della strategia di comunicazione tramite Newsletter in collaborazione con Marketing e CRM.
7. Sviluppare il piano di vendita del sito web, monitorando inventario, assortimento, andamento delle vendite e curve di prodotto.
8. Identificare nuove funzionalità e sviluppare business case per opportunità online, inclusi esperienze interattive, nuovi mercati, ottimizzazione omnicanale e contenuti evergreen.
9. Gestire il conto economico dell'eCommerce, pianificare investimenti, monitorare risultati economici e margini, e raggiungere gli obiettivi di EBIT.
10. Mantenersi aggiornato sulle tendenze di settore per guidare innovazione e vantaggio competitivo.

Requisiti

• Esperienza comprovata nella gestione di piattaforme eCommerce complesse, preferibilmente in contesti multilingue e multi-paese, con conoscenza di marketplace e del mercato cinese.
• Capacità di analizzare ROI e ottimizzare programmi commerciali, con conoscenza dei KPI di marketing digitale.
• Competenze strategiche, analitiche e di pensiero critico, con capacità di risolvere problemi complessi e prendere decisioni rapide.
• Forti capacità di leadership e gestione di progetti, con abilità nel guidare team interfunzionali.
• Dimestichezza con strumenti informatici.
• Fluenza in inglese, con eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Conoscenze di altre lingue sono un plus.