Guida Turistica Multilingue e Customer Care a Venezia

Alilaguna S.P.A.; Venezia; On-site; EUR 13,000 - 21,000; Full time

Job summary

Alilaguna S.P.A. cerca una risorsa da impiegare nell’accoglienza e nel transfer dei clienti tra i principali terminal cittadini e il centro storico di Venezia, offrendo un servizio attento e orientato al cliente.

Il ruolo prevede attività di front e back office presso sedi in centro storico e all'Aeroporto, gestione delle problematiche, vendita biglietteria e supporto all'ufficio booking. È prevista la possibilità di svolgere tour guidati multilingua nelle isole e nel centro storico.

Responsibilities

• accoglienza e transfer clienti dai principali Terminal cittadini a tutto il centro storico di Venezia
• attività di front e back office presso gli uffici dislocati in centro storico e in Aeroporto (gestione delle problematiche del cliente, vendita biglietteria, ecc.)
• supporto all'ufficio booking nell'inserimento delle prenotazioni
• possibilità di svolgere tour guidati multilingua in centro storico e nelle isole

Job description

Alilaguna S.P.A. cerca una risorsa da impiegare nell’accoglienza e nel transfer dei clienti tra i principali terminal cittadini e il centro storico di Venezia, offrendo un servizio attento e orientato al cliente.

Il ruolo prevede attività di front e back office presso sedi in centro storico e all'Aeroporto, gestione delle problematiche, vendita biglietteria e supporto all'ufficio booking. È prevista la possibilità di svolgere tour guidati multilingua nelle isole e nel centro storico.