Groups & Events Coordinator

MAMA SHELTER; Roma; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MAMA SHELTER cerca un Coordinatore per Gruppi e Eventi a Roma, responsabile per l'organizzazione e la supervisione di eventi. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e un'ottima predisposizione al lavoro di squadra. Offriamo un ambiente dinamico all'interno di un hotel innovativo, dove ogni giorno rappresenta una nuova sfida.

Competenze

• Attenzione ai dettagli e organizzazione.
• Ottime capacità comunicative e di negoziazione.
• Esperienza nel coordinamento di eventi.

Mansioni

• Supervisionare l'organizzazione di eventi e gestione dei clienti.
• Collaborare con il manager per garantire soddisfazione del cliente.
• Comunicare dettagli interni a team operativo.

Conoscenze

Attenzione ai dettagli

Capacità comunicative

Spirito di squadra

Risolutore di problemi

Orientamento all'azione

Gestione dello stress

Strumenti

PowerPoint

Excel

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.

Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole e moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile.

La nostra missione?: portare piccoli momenti di felicità alle persone.

La nostra crescita ci permette di offrire percorsi di sviluppo ai nostri team members, promuovendo promozioni interne e opportunità di crescita internazionale, valorizzando non solo il diploma o gli anni di esperienza.

Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021.

Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:

Mama è un'azienda inclusiva e ambiziosa nel reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista di genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo.

Descrizione del lavoro

The Groups&Events Coordinator lavora sia nel segmento Corporate che in quello Groups & Events.

Le tue responsabilità:

1. Supervisionare l'organizzazione di tutti gli eventi, dalla quotazione, negoziazione, fatturazione, all'accoglienza in loco. Gestisci tutto con precisione!
2. Rispondere prontamente alle richieste di gruppi ed eventi e negoziare ogni accordo con il cliente, in collaborazione con il Groups & Events Manager.
3. Comunicare internamente i dettagli di ogni evento all'équipe operativa (F&B, Room Division principalmente) e garantire un'operazione fluida sul campo coordinando l'evento.

Rispondendo direttamente al Groups & Events Manager, assicuri che la soddisfazione del cliente sia la priorità assoluta.

Qualifiche

Se pensi di essere adatto, solo se...

• Sei molto attento ai dettagli, nulla sfugge grazie alla tua organizzazione e anticipazione.
• Hai ottime capacità comunicative, sei diplomatico e sai integrare i servizi.
• Sei uno spirito di squadra, come i "Gladiatori in giacca" con Olivia Pope.
• Sei curioso e sempre attento al tuo ambiente.
• Sei un risolutore di problemi con ottime relazioni con i clienti e idee sempre nuove.
• Sei orientato all'azione, pratico e credi nel leadership tramite l'esempio.
• Sai gestire pressione e stress.
• Sei un negoziatore familiare, apprezzato per le tue scelte di film per la serata domenicale.
• Conosci i numeri e sei bravo a presentare dati con PowerPoint ed Excel.

Informazioni aggiuntive

Extra che fanno la differenza:

• Hai organizzato eventi anche fuori dal lavoro, come il compleanno della zia, con successo.
• Sei geniale e accogliente, i clienti tornano per te!
• Contatti di star locali? Li hai sicuramente!

Inserisci i tuoi dati personali e allega il tuo CV in formato PDF, DOC o DOCX (max 2MB). Accetta le condizioni sulla privacy cliccando su "Invia".

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