Informazioni sull'Azienda
La HR Search cerca un Group Sales Coordinator per importante Hotel a Roma
Informazioni sul Ruolo
La risorsa entrerà a far parte del team Sales & Events e avrà il compito di supportare la gestione delle richieste relative a gruppi ed eventi, garantendo un coordinamento efficace tra il cliente e i diversi reparti della struttura. La figura si occuperà della gestione delle richieste commerciali, della preparazione di proposte e contratti, del coordinamento delle rooming list e del monitoraggio delle attività fino alla conferma e realizzazione del gruppo. Il ruolo prevede inoltre un’attività di supporto allo sviluppo commerciale, attraverso la ricerca di nuove opportunità, il follow-up dei lead, la gestione e l’aggiornamento del database clienti e il supporto alle attività di vendita e fidelizzazione.
Responsabilità
- Gestire le richieste relative a gruppi ed eventi, fornendo un supporto tempestivo e professionale al cliente.
- Preparare e inviare proposte commerciali, contratti e documentazione relativa ai gruppi.
- Gestire rooming list e informazioni operative, assicurandone la corretta condivisione con i reparti coinvolti.
- Collaborare quotidianamente con Sales, Events, Reservations, Front Office, Food & Beverage e Operations per garantire il corretto svolgimento delle attività.
- Supportare il team nella qualificazione dei lead e nel follow-up delle opportunità commerciali.
- Identificare nuove opportunità di business e contribuire alle attività di cross-selling.
- Effettuare ricerche di mercato e raccogliere dati utili alla preparazione di report e analisi commerciali.
- Supportare l’organizzazione e il follow-up di sales trip, eventi, workshop e attività dedicate ai clienti.
- Partecipare, quando necessario, alle visite della struttura con clienti e prospect.
- Aggiornare i materiali commerciali e il database clienti.
- Gestire e mantenere aggiornati i profili di aziende e agenzie di viaggio all’interno del gestionale.
- Monitorare richieste, opportunità e ricavi secondo le procedure interne.
- Garantire un’elevata attenzione al cliente e contribuire alla costruzione di relazioni commerciali durature.
Qualifiche
- Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente in ambito hospitality.
Competenze Richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
- Buona conoscenza di Excel, PowerPoint e Word.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi reparti.
- Orientamento al cliente e forte attenzione al dettaglio.
- Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo precisione e professionalità.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare, quando richiesto, anche in orari serali e nei weekend.
- Interesse per il mondo dell’ospitalità, degli eventi e dell’intrattenimento rappresentano un plus.
Competenze Preferenziali
- Interesse per il mondo dell’ospitalità, degli eventi e dell’intrattenimento rappresentano un plus.
Retribuzione e Pacchetto Retributivo
- RAL €25.000 – €28.000, commisurata all’esperienza e al profilo del candidato.
- Inquadramento al 4° livello.
- 40 ore settimanali.
- Organizzazione del lavoro su 5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno dell’area Sales & Marketing.
- Possibilità di acquisire una visione trasversale delle attività di Sales, Events, Front Office e Food & Beverage e di sviluppare competenze nella gestione di gruppi ed eventi.
Dichiarazione di Pari Opportunità
La selezione è aperta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento sessuale, origine etnica, religione o convinzioni personali, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione.