GPG Operatore Centrale Operativa - Milano

TN Italy; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel campo della sicurezza cerca un Operatore di Centrale Operativa per gestire segnalazioni e coordinare le squadre sul campo. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante e moderno, dove l'innovazione è al centro delle operazioni. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire a un progetto di crescita, questa è l'occasione ideale per te. Unisciti a un team che valorizza la collaborazione e l'eccellenza, e che offre benefit legati alle performance e un ambiente di lavoro ben collegato.

Servizi

Welfare legato ad obiettivi di gruppo

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nello stesso ruolo.
• GPG con titoli prefettizi in corso di validità.

Mansioni

• Gestire segnalazioni di allarme e diagnostica mediante software.
• Stabilire priorità di intervento e coordinare flusso di informazioni.

Conoscenze

Gestione segnalazioni di allarme

Analisi performance impianti

Conoscenza sistemi di monitoraggio eventi

Orientamento al risultato

Capacità analitiche

Formazione

Diploma in ambito informatico

Strumenti

SICEP

Citel

Urmet

Descrizione del lavoro

GPG Operatore Centrale Operativa - Milano, Milan

Milano, Italia

Axitea si riconferma tra gli "Italy's Best Employers" del 2025, collocata al sedicesimo posto nella sezione Internet, IT e telecomunicazioni. Partner di riferimento per la sicurezza integrata e gestita di aziende come AC Milan, BNL, Comune di Milano, Bomi Group, Axitea progetta, realizza e sviluppa le soluzioni più adeguate ai bisogni del cliente e alle sue esigenze di sicurezza fisica e informatica. L'innovazione applicata alla sicurezza è uno dei nostri principali driver: ci consente sempre di essere due passi in avanti!

Il nostro nuovo collega ricoprirà il ruolo di GPG - OPERATORE DI CENTRALE OPERATIVA e si occuperà di:

1. Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica mediante Software gestionali applicando le procedure aziendali;
2. Stabilire le priorità di intervento sul campo e coordinare il corretto flusso di informazioni tra le squadre coinvolte (guardie, tecnici, organi di polizia);
3. Analizzare le performance degli impianti e apparecchi collegati al SOC e gestire interventi di manutenzione;
4. Supportare team di installatori per collaudi di sistemi di sicurezza;
5. Gestire la relazione con il cliente;
6. Contribuire al flusso della business intelligence e reportistica associata alle attività del SOC.

Hard Skills: GPG con titoli prefettizi in corso di validità; diploma preferibilmente in ambito informatico; esperienza di almeno 3 anni nello stesso ruolo; disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni; conoscenza dei sistemi di monitoraggio eventi più diffusi (es. SICEP, Citel, Urmet, ...).

Soft Skills: Forte orientamento al risultato; predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione del cliente; buone capacità analitiche; passione per l'innovazione e le nuove tecnologie.

Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza. I nostri benefit includono:

• Welfare legato ad obiettivi di gruppo e alle performance del SOC;
• Buoni pasto e convenzioni aziendali per offerte vantaggiose;
• Un ambiente di lavoro stimolante e ufficio moderno in zona ben collegata.

Zona di Lavoro: HQ Milano (Zona Certosa)

Valorizziamo collaborazione, attenzione al cliente, innovazione, imprenditorialità e passione per l'eccellenza. Cerchiamo persone desiderose di crescere e contribuire al progetto di sviluppo di Axitea, in un ambiente che promuove felicità e benessere. La ricerca è aperta a entrambi i sessi. I candidati sono invitati a inviare il CV con consenso al trattamento dei dati personali secondo il Decreto Legislativo 101/2018 e l'art. 13 GDPR.