GOVERNANTE / Quality supervisor (m\f)

ADECCO ITALIA S.p.A.; Firenze; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un noto boutique hotel nel cuore di Firenze sta cercando un Governante per supervisionare le operazioni quotidiane del personale di housekeeping. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore alberghiero e sarà responsabile di garantire la qualità dei servizi offerti agli ospiti. Lavorando a tempo pieno, si richiede disponibilità a turni e management di un team di lavoro. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di progressione in base all'esperienza.

Competenze

• Esperienza nel ruolo in contesti alberghieri di categoria superiore di almeno 2-3 anni.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Gestione di un team housekeeping di almeno 10-12 risorse.

Mansioni

• Controllare tutte le zone comuni dell’Hotel.
• Coordinarsi con il manutentore per le manutenzioni.
• Relazionarsi con gli ospiti della struttura.

Conoscenze

Gestione del guardaroba

Controllo dei piani e delle camere

Amministrazione turni/ferie personale alberghiero

Fidelio

Inglese

Formazione

Diploma / Accademia

Strumenti

Hotel Cube

Hotel ++

Descrizione del lavoro

Per boutique hotel situato nel centro storico di Firenze Adecco divisione specializzata ricerca 1 GOVERNANTE / Quality supervisor (m\f). La risorsa, che lavorerà Full Time per 40 ore la settimana per 6 GG e 1 riposo, con turni indicativi dalle 08:00-14:00 oppure dalle 09:00-15:00 si occuperà di:
-Controllare tutte le zone comuni dell’Hotel (salotti, terrazzi, dehors, Esterno Hotel);
-Ritirare la lista delle camere a fermo ed in partenza ed il rifacimento delle stesse;
-Annotare manutenzioni da eseguire, coordinandosi con il manutentore affinché gli interventi siano stati eseguiti;
-Relazionarsi con gli ospiti della struttura;
-Monitorare all'occorrenza la sala colazioni
Si richiede pregressa esperienza nel ruolo in contesti alberghieri di categoria superiore di almeno 2\3 anni, conoscenza della lingua inglese e del PC. Gradita la gestione di un team housekeeping di almeno 10-12 risorse.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi, livello 3 CCNL Turismo, da valutare in base alla pregressa esperienza.
La ricerca ha carattere d'urgenza, inserimento gradito entro luglio 2025.


Responsabilità:

Housekeeping coordinator

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono

Competenze:
Guardaroba - Gestione del guardaroba
Sistemi di Gestione - Fidelio
Piani - Controllo dei piani e delle camere
Piani - Amministrazione turni/ferie personale alberghiero
Sistemi di Gestione - Hotel ++
Sistemi di Gestione - Hotel Cube

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time, Disponibilità fine settimana e festiva

CCNL: Turismo - Alberghi,Campeggi,Villaggi,Stab.baln-ConfCommercio

Livello contratto: 3 Add. serv. prenotaz.