Governante

Michael Page International; Padova; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Michael Page International cerca una figura di Governante per una struttura alberghiera 4 stelle superiore a Padova e provincia. Il ruolo coordina e supervisiona il reparto housekeeping, pianifica turni e gestisce le risorse per garantire standard elevati di pulizia e servizio.

È richiesta esperienza in ruoli simili, leadership e buone competenze informatiche. Disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi in un contesto dinamico ad alto volume.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo di Governante o ruolo equivalente in alberghi.
• Gestione e coordinamento di team numerosi.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare le attività del reparto Housekeeping.
• Gestire e organizzare il lavoro del personale ai piani, monitorandone performance e qualità del servizio.
• Pianificare turni, presenze, ferie e sostituzioni del team.
• Verificare la pulizia e la preparazione di camere, aree comuni e wellness.
• Collaborare con Front Office, Manutenzione e altri reparti.
• Gestire approvvigionamenti, magazzino biancheria e materiali di consumo.
• Formare e supportare il personale.
• Monitorare rispetto delle procedure, standard qualitativi e normative.
• Intervenire in gestione di segnalazioni o criticità operative.

Skills

Governante esperienza

Gestione team

Capacità organizzative

Leadership

Dettaglio e qualità

Contesto dinamico

Strumenti gestionali

Competenze informatiche

Disposizione turni

Tools

Strumenti gestionali

Job description

Categoria: Leisure, Travel & Tourism

Luogo di lavoro: Padova e provincia

Per una struttura alberghiera 4 stelle superior specializzata in ospitalità e benessere, siamo alla ricerca della figura di Governante.

Responsabilità principali:

• Coordinare e supervisionare le attività quotidiane del reparto Housekeeping.
• Gestire e organizzare il lavoro del personale ai piani, monitorandone performance e qualità del servizio.
• Pianificare turni, presenze, ferie e sostituzioni del team.
• Verificare la corretta pulizia e preparazione delle camere, delle aree comuni e delle aree wellness.
• Collaborare con Front Office, Manutenzione e altri reparti per garantire altil livelli.
• Gestire approvvigionamenti, magazzino biancheria e materiali di consumo.
• Formare e supportare il personale favorendone la crescita professionale.
• Monitorare il rispetto delle procedure operative, degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza.
• Intervenire nella gestione di eventuali segnalazioni o criticità operative.

Requisiti: Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel ruolo di Governante, Vice Governante o Housekeeping Supervisor presso strutture alberghiere.Esperienza nella gestione e nel coordinamento di team numerosi.Ottime capacità organizzative e di pianificazione.Leadership, autorevolezza e capacità di gestione delle risorse.Forte attenzione al dettaglio e orientamento agli standard qualitativi.Capacità di lavorare in un contesto dinamico e caratterizzato da elevati volumi operativi.Buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti gestionali.Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.