GLOBAL SPARE PARTS DIRECTOR (RIF. RM1161)

TN Italy; Modena; In loco; EUR 40.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante e consolidata multinazionale cerca un professionista per guidare il servizio ricambi. Questa posizione strategica richiede di comprendere le esigenze dei clienti e promuovere iniziative per garantire un servizio di alta qualità. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore, una cultura tecnica e una buona conoscenza dell'inglese. Se sei pronto a contribuire a un'azienda leader nella costruzione di sistemi complessi, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• Esperienza nella funzione Service presso aziende strutturate.
• Conoscenza della lingua inglese a livello B2.

Mansioni

• Impostare la strategia del servizio ricambi.
• Pianificare e gestire il magazzino dei ricambi.
• Monitorare i KPI per migliorare le performance.

Conoscenze

Gestione del Servizio Clienti

Pianificazione dei Livelli di Stock

Monitoraggio KPI

Conoscenza della Lingua Inglese

Formazione

Cultura ad Indirizzo Tecnico

Descrizione del lavoro

Modena, Italy

Descrizione azienda

Importante e consolidato Gruppo Multinazionale, leader nella costruzione di Sistemi/Impianti complessi esportati in tutto il mondo.

Posizione

Sarà suo obiettivo: identificare e comprendere le esigenze specifiche dei Clienti, nonché promuovere iniziative atte ad assicurare un livello di Servizio sempre adeguato verso il Mercato.

A riporto del CEO sarà pertanto suo compito:

1. Impostare la Strategia e la Promozione del Servizio Ricambi inteso come Elemento di riferimento del Customer Care Aziendale;
2. Pianificare i livelli di stock/scorta dei ricambi (componenti a disegno e commerciali), la gestione del relativo Magazzino e monitorare il livello ottimale di inventario;
3. Gestire la Struttura Interna dedicata, la catena di fornitura/approvvigionamento dei ricambi ed i relativi contratti;
4. Supportare la Rete Esterna costituita da Legal Entities, Agenti, Distributori e Services Provider;
5. Definire il prezzo dei ricambi;
6. Monitorare i KPI, al fine di perseguire gli obiettivi quali-quantitativi e di implementare i livelli di performance e di redditività;
7. Interfacciarsi con il mercato estero.

Il candidato ideale possiede:

• una cultura ad Indirizzo tecnico;
• una solida esperienza, maturata nella Funzione Service presso Aziende strutturate, costruttrici di sistemi/macchinari industriali;
• reale conoscenza della lingua inglese (B2).