Global Sales Support Specialist

Michael Page; Assago; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

Michael Page seleziona per importante realtà internazionale nel settore manifatturiero e packaging di alta gamma una figura di Sales Support Estero. La risorsa entrerà nell'Ufficio Commerciale e sarà punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti esteri, supportando il team di vendita nelle attività di customer service e back office.

Principali responsabilità: inserimento ordini, monitoraggio ciclo order, assistenza ai clienti internazionali, coordinamento con produzione e logistica,

Qualifications

• Esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support.
• Esperienza in contesti produttivi industriali del settore packaging.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2+/C1).
• Gradita conoscenza di una seconda lingua europea.
• Particolarmente apprezzata conoscenza di una lingua asiatica.
• Ottime capacità organizzative e relazionali.
• Attitudine al contatto con clienti internazionali e orientamento al servizio.

Responsibilities

• Inserimento e gestione degli ordini clienti nel gestionale aziendale.
• Monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine, dall'acquisizione all'evasione.
• Gestione operativa e assistenza ai clienti acquisiti, con interfaccia costante verso realtà internazionali.
• Coordinamento con produzione, logistica e reparti interni per garantire il rispetto delle tempistiche concordate.
• Attività di follow-up commerciale e supporto alla fidelizzazione dei clienti.
• Promozione di nuovi prodotti presso il portafoglio clienti esistente (cross selling).
• Gestione del rinnovo degli ordini e sviluppo delle opportunità commerciali già attive.

Skills

Customer Service

Back Office

Sales Support

English Proficiency

Job description

Michael Page seleziona per importante realtà internazionale nel settore manifatturiero e packaging di alta gamma una figura di Sales Support Estero. La risorsa entrerà nell'Ufficio Commerciale e sarà punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti esteri, supportando il team di vendita nelle attività di customer service e back office.

Principali responsabilità: inserimento ordini, monitoraggio ciclo order, assistenza ai clienti internazionali, coordinamento con produzione e logistica,