Global Logistics Customer Service Operator

606 G. CARRAI & C. S.R.L.; Spino d'Adda; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Ambiente internazionale

Turni lunedì–venerdì

Job summary

UPS Healthcare cerca una figura da inserire come Customer Service Operator per gestire le comunicazioni con i clienti e monitorare ordini e spedizioni. È richiesta laurea o diploma con esperienza in customer service/logistica, inglese minimo B1 e competenze Office. Disponibilità a orari dal lunedì al venerdì su turni, con possibile sabato saltuario.

Contratto a tempo determinato in contesto internazionale. Competenze di problem solving, proattività e spiccata attitudine al lavoro di squadra

Qualifications

• Diploma di scuola superiore; laurea in ambito logistico costituisce un plus.
• Esperienza di almeno 1 anno in customer service o logistica.
• Conoscenza inglese livello minimo B1.
• Buone capacità informatiche e relazionali.
• Orientamento al cliente e al problem solving.
• Ottima capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Gestire comunicazioni con clienti e rete via telefono ed email.
• Monitorare ordini e spedizioni per garantire consegna nei tempi previsti.
• Rispondere alle richieste e risolvere eventuali problemi.
• Aggiornare dati nei sistemi aziendali.
• Gestione resi, reclami, giacenze, prenotazioni e inventario.
• Mantenere documentazione relativa alle spedizioni.

Skills

Comunicazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Pacchetto Office

Inglese B1

Proattività

Customer service

Education

Diploma di scuola superiore

La Laurea in ambito logistico (plus)

Tools

Pacchetto Office

Job description

UPS Healthcare cerca una figura da inserire come Customer Service Operator per gestire le comunicazioni con i clienti e monitorare ordini e spedizioni. È richiesta laurea o diploma con esperienza in customer service/logistica, inglese minimo B1 e competenze Office. Disponibilità a orari dal lunedì al venerdì su turni, con possibile sabato saltuario.

Contratto a tempo determinato in contesto internazionale. Competenze di problem solving, proattività e spiccata attitudine al lavoro di squadra