Global Customer Quality & Project Lead

Ab Impianti Srl; Bardi; On-site; EUR 48,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ab Impianti Srl cerca un Customer & Project Quality Manager per essere la voce del cliente all'interno dell'organizzazione e la voce dell’organizzazione verso il cliente.

Presidia la qualità della commessa dall'offerta fino ai feedback di campo, assicurando requisiti, criteri di accettazione e impegni condivisi e implementati da progettazione, approvvigionamento, produzione, collaudo e service.

Qualifications

• Laurea in Ingegneria e almeno 5 anni di esperienza in funzioni Qualità in aziende manifatturiere su commessa.
• Gestione del rapporto con il cliente e gestione di FAT, ispezioni cliente, non conformità e claim di campo.
• Conoscenza di 8D, Root Cause Analysis, FMEA, PDCA e dei Control Plan / ITP.
• Capacità di leggere e interpretare specifiche cliente e documentazione tecnica complessa; conoscenza dei codici di costruzione di settore.
• La conoscenza fluente dell'inglese e del tedesco è richiesta per riunioni tecniche e audit.

Responsibilities

• Costruire con il cliente un rapporto di fiducia a lungo termine tra il cliente stesso e l’azienda.
• Chiarire e formalizzare requisiti tecnici, normativi e qualitativi e i criteri di accettazione della commessa.
• Assicurare che Inspection & Test Plan, documentazione qualità, witness point e hold point siano definiti e attuati.
• Presidiare recepimento di quanto concordato nelle fasi di offerta, ingegnerizzazione e sviluppo della commessa.
• Partecipare ai project gate e monitorare le azioni fino a chiusura.
• Supportare Produzione, Quality Control ed Engineering nell'applicazione di Control Plan e ITP e nella gestione delle non conformità.
• Preparare e coordinare il FAT insieme al Program Manager, chiudere gli open point prima del collaudo.
• Raccogliere e analizzare problemi e claims, guidare Root Cause Analysis e i processi 8D.
• Diffondere le lesson learned e contribuire a una cultura orientata al miglioramento continuo.

Skills

Gestione della relazione con ilcliente

Quality assurance

Root cause analysis

Audit e controllo qualità

Coordinazione progetti

Education

Laurea in Ingegneria

Tools

Inspection & Test Plan (ITP)

8D problem solving

FMEA

PDCA

Control Plan

Job description

Ab Impianti Srl cerca un Customer & Project Quality Manager per essere la voce del cliente all'interno dell'organizzazione e la voce dell’organizzazione verso il cliente.

Presidia la qualità della commessa dall'offerta fino ai feedback di campo, assicurando requisiti, criteri di accettazione e impegni condivisi e implementati da progettazione, approvvigionamento, produzione, collaudo e service.