Gestore/trice relazioni clienti - agenzia pubblicitaria

DMB; Rovigo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

DMB a Rovigo cerca una risorsa per entrare nel team relazioni clienti. Gestirà il primo contatto con i clienti, raccoglierà richieste e fornirà supporto durante le campagne, occupandosi di email e telefono quotidianamente e aggiornando le schede nel CRM.

Offriamo contratto a tempo indeterminato full-time, orario flessibile, formazione continua, buoni pasto e retribuzione tra 1.400 e 1.650 € lordi al mese, con possibilità di bonus su obiettivi.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Buona padronanza di Office e CRM.
• Capacità di gestione simultanea di più richieste.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
• Disponibilità a iniziare entro 2 settimane.

Responsibilities

• Gestione primo contatto con i clienti via email e telefono.
• Raccolta richieste e supporto durante le campagne.
• Aggiornamento schede clienti nel CRM e preparazione report settimanali.
• Collaborazione con reparti creativo e commerciale per allineare le informazioni.

Skills

Multitasking

Teamwork

Customer focus

Comunicazione

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

CRM

Job description

Stiamo crescendo e cerchiamo una persona che voglia entrare nel nostro team di relazioni clienti. L'agenzia opera nel settore della pubblicità e comunicazione, gestendo progetti promozionali per clienti business e privati. La risorsa si occuperà del primo contatto con i clienti, della raccolta delle richieste e del supporto continuo durante lo svolgimento delle campagne.
La figura gestirà quotidianamente le comunicazioni via email e telefono, aggiornerà le schede clienti nel CRM, preparerà brevi report settimanali sulle attività in corso e collaborerà con i reparti creativo e commerciale per allineare le informazioni.

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona padronanza di Office e familiarità con CRM
• capacità di gestione simultanea di più richieste
• attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• disponibilità a iniziare entro 2 settimane

Offriamo contratto a tempo indeterminato full-time, Orario flessibile, Formazione continua, Buoni pasto e Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili con possibilità di bonus su obiettivi.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Rovigo