Gestore/trice relazioni clienti - agenzia pubblicitaria

Impiegando.com; Rovigo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Formazione continua

Buoni pasto

Job summary

Impiegando.com è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Relazioni Clienti presso la sede di Rovigo. Sarai responsabile del primo contatto con i clienti, della raccolta delle richieste e del supporto continuo durante le campagne.

Presenta una buona padronanza di Office e CRM, capacità di gestione di molte richieste e forte orientamento al cliente. Offerta a tempo indeterminato full-time con orario flessibile e bonus su obiettivi.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Buona padronanza di MS Office e familiarità con CRM richieste.
• Capacità di gestione simultanea di più richieste richieste.
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente richiesti.
• Disponibilità a iniziare entro 2 settimane richiesto.

Responsibilities

• Gestire il primo contatto con i clienti via email e telefono.
• Raccogliere le richieste dei clienti e fornire supporto durante le campagne.
• Aggiornare le schede clienti nel CRM.
• Preparare brevi report settimanali sulle attività in corso.
• Collaborare con i reparti creativo e commerciale per allineare le informazioni.

Skills

Gestione simultanea di più richieste

Lavoro in team

Orientamento al cliente

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

MS Office

CRM

Job description

Stiamo crescendo e cerchiamo una persona che voglia entrare nel nostro team di relazioni clienti. L'agenzia opera nel settore della pubblicità e comunicazione, gestendo progetti promozionali per clienti business e privati. La risorsa si occuperà del primo contatto con i clienti, della raccolta delle richieste e del supporto continuo durante lo svolgimento delle campagne.
La figura gestirà quotidianamente le comunicazioni via email e telefono, aggiornerà le schede clienti nel CRM, preparerà brevi report settimanali sulle attività in corso e collaborerà con i reparti creativo e commerciale per allineare le informazioni.

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona padronanza di Office e familiarità con CRM
• capacità di gestione simultanea di più richieste
• attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• disponibilità a iniziare entro 2 settimane

Offriamo contratto a tempo indeterminato full-time, Orario flessibile, Formazione continua, Buoni pasto e Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili con possibilità di bonus su obiettivi.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Rovigo