Gestore relazioni clienti servizi risparmio consumi

F&; Guidonia Montecelio; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

F& cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per gestire interazioni quotidiane e offrire un servizio di qualità. La posizione prevede contatto diretto con la clientela, gestione di richieste e reclami, con supporto su soluzioni di risparmio e consumo.

Si richiedono eccellenti capacità comunicative, conoscenza dei servizi offerti e orientamento al cliente. Inserimento a tempo determinato con orario full-time, riservato a candidati neodiplomati.

Qualifications

• Capacità comunicative e relazionali eccellenti.
• Conoscenza approfondita dei servizi di risparmio e consumi.
• Attitudine al problem solving e gestione di situazioni complesse.
• Orientamento al cliente e ascolto attivo.

Responsibilities

• Gestire le relazioni con i clienti per servizi di risparmio e consumi.
• Supportare i clienti nelle esigenze di risparmio.
• Fornire consulenza personalizzata sui consumi.
• Risoluzione di reclami e problemi dei clienti in modo efficace.

Skills

Comunicazione efficace

Conoscenza servizi risparmio e consumi

Problem solving

Customer focus

Ascolto attivo

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio sui consumi cerca un Addetto alle relazioni con i clienti per gestire le interazioni quotidiane con la clientela e garantire un servizio clienti di qualità.

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti per i servizi di risparmio e consumi
• Supportare i clienti nella gestione delle loro esigenze di risparmio
• Fornire consulenza personalizzata per i consumi
• Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita dei servizi di risparmio e consumi
• Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate