Gestore Mutui Telefonico

idealista.it; Milano; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working post onboarding

Office in central Milan

Descrizione del lavoro

idealista.it, attraverso la nuova branch idealista/mutui, cerca professionisti per assistere gli utenti nel processo di mutuo, dalla simulazione alla stipula, interamente digitale e gratuita.

La posizione prevede contatto con clienti privati, gestione pratiche e documentazione, supporto al cliente e chiusura della pratica di finanziamento. L’ambiente è dinamico, startup-minded, con possibilità di crescita e formazione continua.

Competenze

• Precedente esperienza nella gestione dei clienti (preferibilmente privati) nel settore servizi.
• Predisposizione all’attività commerciale e gestione vendita tramite canali digitali (email, video, telefono).
• Ottime capacità relazionali e orientamento ai risultati.
• Precisione e affidabilità nel lavoro quotidiano.
• Curiosità e proattività nel contesto fintech.

Mansioni

• Gestire le richieste di informazioni sul mutuo da parte degli utenti del sito.
• Fare una prima analisi di fattibilità indirizzando il cliente alla soluzione più adatta.
• Presentare e chiarire le alternative di finanziamento.
• Raccogliere e verificare la documentazione necessaria.
• Gestire l’istruttoria della pratica di finanziamento.
• Supportare il cliente nella formalizzazione del processo di erogazione del mutuo.

Conoscenze

Gestione clienti

Vendita digitale

Relazioni interpersonali

Orientamento al risultato

Precisione

Affidabilità

Proattività

Fintech interest

Descrizione del lavoro

idealista/mutui, nuova branch di idealista.it, aiuta i propri utenti ad ottenere il miglior mutuo, accompagnandoli durante tutto il processo, dalla prima simulazione fino alla stipula. Il tutto in maniera completamente digitale e gratuita.

Se ti interessa il settore FinTech, se vuoi salire a bordo di una nuova realtà in crescita e se ti piace lo spirito da startup, allora sei nel posto giusto!

Di che cosa ti occuperai?

• Gestire le richieste di informazioni sul mutuo da parte degli utenti del sito
• Fare una prima analisi di fattibilità indirizzando il cliente alla soluzione più adatta
• Presentare e chiarire le alternative di finanziamento
• Raccogliere e verificare la documentazione necessaria
• Gestire l’istruttoria della pratica di finanziamento
• Supportare il cliente nella formalizzazione del processo di erogazione del mutuo

Che profilo cerchiamo?

• Precedente esperienza nella gestione dei clienti, meglio se privati, nel mercato dei servizi
• Predisposizione all’attività commerciale e alla gestione della vendita con canali digitali (mail, webcam, telefono)
• Ottime capacità relazionali
• Orientamento ai risultati
• Precisione e affidabilità
• Curiosità e proattività
• Interesse per l’ambito fin-tech

Costituiscono un PLUS:

• L’aver già superato la prova valutativa OAM. In caso contrario sarà necessario certificare tale superamento prima dell'inizio del contratto
• Interesse per l’ambito fin-tech
• Conoscenza dell’inglese e/o spagnolo
• Contesto internazionale e dinamico in continua evoluzione
• Ambiente giovane e informale
• Concrete possibilità di crescita e avanzamento
• Iscrizione OAM e formazione continua
• Smart Working: superata con successo la fase di training e di onboarding, si arriverà gradualmente a 2 giorni di lavoro da remoto

Uffici moderni con ampi openspace in centro a Milano

• Sala Break dotata di tutti i confort per soddisfare le diverse esigenze
• Acqua, frutta e distributore di bevande calde gratuite

Condizioni Contrattuali:

• Assunzione diretta
• Contratto del commercio
• Inziale tempo determinato con possibile proroga
• Retribuzione: ral range € 20.000 - € 23.500 + variabile in funzione degli obiettivi fissati
• Orario di 40 settimanali

E qualcosa in più su di noi…

Da quando abbiamo iniziato questa avventura nel 2000, idealista è molto più di un’azienda. È una cultura, un modo di fare e di intendere le cose che ci contraddistingue. Il rispetto, la tolleranza, l’integrità e la trasparenza sono parte del nostro DNA.

Abbiamo un team di formato da persone di oltre 20 nazionalità diverse, con lingue, profili, culture e provenienze distinte. Valorizziamo la diversità e l’imparare dagli altri; i diversi modi di pensare rappresentano per noi una ricchezza.

idealista promuove l’uguaglianza in tutti gli ambiti, realizzando azioni di sensibilizzazione e visibilità per la comunità LGBT+ tra i dipendenti, nella pubblicità e nella comunità in generale.

Ci impegniamo a creare ambienti e spazi in cui le persone si sentano sicure, protette, libere dalla discriminazione e in cui prevalga l’uguaglianza di opportunità.

Inoltre, la promozione dell’uguaglianza di genere è un’altra delle basi del nostro impegno verso il team. Siamo impegnati nello sviluppo di misure che favoriscano l’uguaglianza e agevolino la conciliazione vita‑lavoro, la maternità e la paternità.

Ti immagini di far parte del nostro team?

Che aspetti, inviaci subito la tua candidatura con un CV aggiornato!

Non vediamo l'ora di incontrarti !

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