Consulente telefonico Mutui

Facile.it; Sestu; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Compleanno-off

Welfare per genitori e tempo libero

Supporto psicologico

Descrizione del lavoro

Facile.it, azienda digitale leader in Italia nel settore della comparazione, è alla ricerca di Consulenti Telefonici Mutui per la divisione dedicata alla prima istruttoria delle richieste di finanziamento. Compito principale: offrire consulenze telefoniche mirate agli utenti del sito e presentare soluzioni mutuo delle banche partners.

Seguirai il cliente dalla prima consulenza fino alla stipula del mutuo, interfacciandoti con le banche partner per una gestione fluida delle pratiche.

Competenze

• Diploma o Laurea è requisito obbligatorio per l'iscrizione ai registri OAM.
• Pregressa esperienza in consulenza mutui (fisica o online) è preferibile.
• Conoscenza di strumenti informatici e capacità analitiche.
• Ottime doti relazionali e capacità commerciale.

Mansioni

• Effettuare consulenze telefoniche commerciali agli utenti del sito.
• Presentare soluzioni mutuo delle banche partner.
• Seguire il cliente dalla prima consulenza fino alla stipula del mutuo.
• Interfacciarsi con le banche partner per gestire pratiche.
• Monitorare avanzamento pratiche e conformità documentale.
• Contribuire al miglioramento dei processi interni.

Conoscenze

Abilità analitiche

Buone capacità relazionali

Capacità commerciale

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Gmail

Google Drive

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Per farlo al meglio, abbiamo da subito creato il Team Operation per offrire una consulenza specializzata e personalizzata per il cliente. Oggi il team è composto da oltre 400 persone che collaborano dalle sedi di Cagliari, Catania e Torino.

Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di: prodotti finanziari, utenze domestiche, assicurazione e back office.

Posizione

Cosa ti offriamo;

• Ambiente di lavoro stimolante: il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente
• Opportunità professionale: verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso
• Autonomia e responsabilità: sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere
• Formazione tecnica continua: sessioni in aula e affiancamenti tecnici ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore
• Una sede accogliente: ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole

Benefit:

• Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
• Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
• Sostegno psicologico: se vorrai ti supporteremo a investire time nel tuo benessere

Requisiti

Facile.it è alla ricerca di Consulenti Telefonici Mutui per la nostra unit strategica dedicata alla prima istruttoria delle richieste di finanziamento per conto delle banche partner.

Cosa farai con noi:

• Effettuare consulenze telefoniche commerciali verso gli utenti del nostro sito
• Offrire supporto ai clienti nella scelta del mutuo più adatto alle loro esigenze, presentando le soluzioni delle nostre banche partner
• Seguire il cliente dalla prima consulenza fino alla stipula del mutuo
• Interfacciarti con le banche partner per garantire una gestione fluida e tempestiva delle pratiche
• Monitorare il corretto avanzamento delle pratiche e la conformità documentale in collaborazione con il team di Back Office
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni, segnalando inefficienze o opportunità di ottimizzazione

Ecco cosa ci piacerebbe avessi:

• Diploma (requisito obbligatorio ai fini dell'scrizione ai registri OAM) o Laurea
• Fondamentale pregressa esperienza nella consulenza mutui (fisica o online)
• Conoscenza di strumenti informatici e software quali Gmail, GDrive e Microsoft Office
• Spiccate doti analitiche, relazionali e commerciali
• Preferibile superamento prova valutativa/esame OAM

#lavoraconnoi