Gestore clienti settore abbigliamento tempo pieno

ATS

Modena

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Convenzioni sui prodotti del brand

Descrizione del lavoro

ATS, showroom di moda focalizzato sulla distribuzione di collezioni per il mercato retail italiano, cerca una risorsa per potenziare l'ufficio commerciale interno. La figura gestirà relazioni con i punti vendita partner e assicurerà l'evasione delle richieste.

L'attività comprende gestione quotidiana degli ordini, assistenza telefonica ed email, gestione resi, aggiornamento anagrafica clienti e coordinamento con magazzino.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Ottime capacità relazionali e cura del dettaglio.
Dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti informatici.
Spiccato interesse per il settore moda.

Mansioni

Gestione quotidiana del flusso ordini e monitoraggio spedizioni via software gestionale.
Assistenza telefonica ed e-mail ai clienti per disponibilità prodotti, vestibilità e varianti di tessuto.
Gestione delle pratiche di reso e supporto post-vendita.
Aggiornamento anagrafica clienti e monitoraggio ordini.
Coordinamento con il magazzino per disponibilità in tempo reale.

Conoscenze

Relazioni con i clienti

Cura del dettaglio

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Showroom di moda focalizzato sulla distribuzione di collezioni di abbigliamento per il mercato retail italiano ricerca una risorsa per il potenziamento dell'ufficio commerciale interno. La figura si occuperà di gestire le relazioni con i punti vendita partner e assicurare la corretta evasione delle richieste.

Attività previste

Gestione quotidiana del flusso di ordini e monitoraggio delle spedizioni tramite software gestionale proprietario
Assistenza telefonica ed e-mail ai clienti per fornire dettagli su disponibilità prodotti, vestibilità e varianti di tessuto
Gestione delle pratiche di reso e supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione della clientela
Aggiornamento costante dell'anagrafica clienti e monitoraggio dello scadenzario ordini
Coordinamento con il magazzino per allineare le disponibilità di magazzino in tempo reale

Offerta e benefit