General Manager 5 •Luxury Hotel - LHW

Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World; Terni; In loco; EUR 50.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Il Grand Hotel et de Milan, un prestigioso hotel di lusso a Milano, cerca un Hotel General Manager. Il candidato ideale avrà esperienza consolidata, capacità di leadership, e si occuperà della gestione operativa, relazioni con partner e del budget dell'hotel. Questa è un'opportunità unica di crescita professionale in un ambiente stimolante.

Competenze

• Esperienza come Hotel General Manager in strutture di alta classe.
• Competenze in marketing digitale e gestione alberghiera sono un plus.
• Fluente in inglese e altre lingue.

Mansioni

• Coordinare le attività di tutti i reparti.
• Assicurare l'applicazione degli standard di servizio.
• Gestire le relazioni e il personale.

Conoscenze

Leadership

Problem Solving

Proattività

Capacità relazionali

Formazione

Laurea in Economia Aziendale

Gestione Alberghiera

Master correlato

Strumenti

Business Intelligence

Pacchetto Office avanzato

Descrizione del lavoro

Opportunità di Lavoro: Hotel General Manager - Grand Hotel et de Milan

Il prestigioso Grand Hotel et de Milan, struttura di lusso 5 stelle nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Hotel General Manager. La figura si occuperà di gestire la struttura alberghiera, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati in collaborazione con la Proprietà e il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità e dei valori aziendali.

Se desideri far parte della nostra famiglia, potrai crescere in un ambiente dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza portando la propria professionalità e identità.

Principali Mansioni

1. Coordinare le attività operative di tutti i reparti, garantendo un flusso informativo efficace e una cultura condivisa.
2. Assicurare l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla massima qualità dell’esperienza cliente.
3. Gestire le relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando leadership e ottime capacità relazionali.
4. Analizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti.
5. Collaborare con il dipartimento Finance per la stesura del budget e delle previsioni finanziarie.
6. Implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing.
7. Partecipare alle Sales Missions in Italia e all’estero e gestire le relazioni con partner e affiliati, come The Leading Hotels of the World.
8. Promuovere l’immagine dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni.
9. Supervisionare la manutenzione e la sicurezza dell’immobile e delle attrezzature.
10. Gestire la selezione e la gestione del personale, in collaborazione con l’ufficio HR.
11. Garantire la conformità alle normative di sicurezza, igiene e privacy.

Requisiti

• Esperienza comprovata come Hotel General Manager in strutture di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury.
• Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera, o Master correlato sono considerati un plus.
• Flessibilità, curiosità, proattività e ottime capacità relazionali.
• Eccellente leadership e problem solving.
• Esperienza in strutture affiliate a catene di alto livello (es. The Leading Hotels of the World).
• Competenze di controllo di gestione e conoscenza fluente dell’inglese e di eventuali altre lingue.
• Conoscenza approfondita di marketing digitale, gestione alberghiera e normative di settore.
• Padronanza di sistemi di Business Intelligence e pacchetto Office avanzato.
• Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato.

Sede di Lavoro

Milano Centro – Montenapoleone

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