General Manager 5 •Luxury Hotel - LHW

Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World; Sesta Godano; In loco; EUR 80.000 - 120.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Il prestigioso Grand Hotel et de Milan cerca un Hotel General Manager per gestire operativamente la struttura e garantire l'eccellenza del servizio in un ambiente di lusso. Il candidato ideale avrà esperienza consolidata in hotel di alta classe e dovrà dimostrare eccellenti capacità di leadership e problem-solving. Questa posizione offre l’opportunità di sviluppare una carriera in un contesto dinamico e stimolante.

Competenze

• Esperienza in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury.
• Fluente in inglese e preferibilmente in una seconda lingua.
• Conoscenza approfondita di marketing digitale.

Mansioni

• Coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel.
• Gestire le relazioni con gli stakeholder e promuovere l'immagine dell’hotel.
• Analizzare l’andamento finanziario e collaborare con il reparto Finance.

Conoscenze

Leadership

Problem Solving

Flessibilità

Capacità relazionali

Formazione

Laurea in Economia Aziendale

Gestione Alberghiera o Master nel settore

Strumenti

Sistemi di Business Intelligence

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Opportunità di Lavoro : Hotel General Manager - Grand Hotel et de Milan

Il prestigioso Grand Hotel et de Milan, struttura di lusso a 5 stelle nel cuore di Milano, è alla ricerca di un / una Hotel General Manager / Direttore di Hotel. La figura si occuperà di gestire la struttura alberghiera, garantendo il raggiungimento degli obiettivi in collaborazione con la Proprietà e il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità e dei valori aziendali.

Se desideri far parte della nostra famiglia, potrai crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza portando la propria professionalità e identità.

Principali Mansioni

• Coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel, garantendo un flusso di informazioni efficace e creando una cultura condivisa.
• Assicurare l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla massima qualità dell'esperienza del cliente.
• Gestire le relazioni con tutti gli stakeholder, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva.
• Analizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti.
• Collaborare con il reparto Finance per la stesura del budget e delle previsioni finanziarie.
• Implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing.
• Partecipare alle Sales Missions in Italia e all’estero.
• Gestire le relazioni con le catene di affiliazione, come The Leading Hotels of the World.
• Costruire e mantenere rapporti con partner come agenzie di viaggio, tour operator e enti locali.
• Promuovere l’immagine dell’hotel tramite iniziative di marketing territoriale ed eventi.
• Assicurare la corretta manutenzione e sicurezza dell’immobile e delle attrezzature.
• Gestire il processo di selezione e gestione del personale, in collaborazione con l’ufficio HR.
• Garantire il rispetto delle normative in materia di igiene, sicurezza e salute sul lavoro.
• Esperienza comprovata in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury.
• Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master nel settore rappresentano un plus.
• Flessibilità, curiosità, proattività e ottime capacità relazionali.
• Eccellente leadership e problem solving, capacità di ascolto e dialogo.
• Competenza nel controllo di gestione di tutti i reparti alberghieri.
• Fluente in inglese e preferibilmente in una seconda lingua.
• Conoscenza approfondita di marketing digitale e sistemi di Business Intelligence.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato.

Sede di Lavoro

Milano Centro – Montenapoleone

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Hotel Manager • Liguria, La Spezia, Italia