General Manager 5 •Luxury Hotel - LHW

Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World; La Spezia; In loco; EUR 60.000 - 100.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Il Grand Hotel et de Milan, un prestigioso hotel di lusso a Milano, cerca un Hotel General Manager per gestire la struttura. La figura ideale ha esperienza in hotel di alto livello e dimostra eccellenti doti di leadership e problem solving. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, con l'opportunità di cresce e fare la differenza. Essenziale la flessibilità e la disponibilità a trasferirsi a Milano.

Competenze

• Esperienza in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury.
• Competenza nel controllo di gestione di tutti i reparti alberghieri.
• Fluente in inglese e preferibilmente in una seconda lingua.

Mansioni

• Coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel.
• Assicurare l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali.
• Gestire le relazioni con tutti gli stakeholder.

Conoscenze

Leadership

Problem Solving

Relazioni Interpersonali

Marketing Digitale

Formazione

Laurea in Economia Aziendale

Gestione Alberghiera

Master nel settore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Opportunità di Lavoro: Hotel General Manager - Grand Hotel et de Milan

Il prestigioso Grand Hotel et de Milan, struttura di lusso a 5 stelle nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Hotel General Manager / Direttore di Hotel. La figura si occuperà di gestire la struttura alberghiera, garantendo il raggiungimento degli obiettivi in collaborazione con la Proprietà e il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità e dei valori aziendali.

Se desideri far parte della nostra famiglia, potrai crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza portando la propria professionalità e identità.

Principali Mansioni

1. Coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel, garantendo un flusso di informazioni efficace e creando una cultura condivisa.
2. Assicurare l'applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali, puntando alla massima qualità dell'esperienza del cliente.
3. Gestire le relazioni con tutti gli stakeholder, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva.
4. Analizzare l’andamento finanziario della struttura, monitorando spese, ricavi e profitti.
5. Collaborare con il reparto Finance per la stesura del budget e delle previsioni finanziarie.
6. Implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing.
7. Partecipare alle Sales Missions in Italia e all’estero.
8. Gestire le relazioni con le catene di affiliazione, come The Leading Hotels of the World.
9. Costruire e mantenere rapporti con partner come agenzie di viaggio, tour operator e enti locali.
10. Promuovere l’immagine dell’hotel tramite iniziative di marketing territoriale ed eventi.
11. Assicurare la corretta manutenzione e sicurezza dell’immobile e delle attrezzature.
12. Gestire il processo di selezione e gestione del personale, in collaborazione con l’ufficio HR.
13. Garantire il rispetto delle normative in materia di igiene, sicurezza e salute sul lavoro.

Requisiti

• Esperienza comprovata in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury.
• Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master nel settore rappresentano un plus.
• Flessibilità, curiosità, proattività e ottime capacità relazionali.
• Eccellente leadership e problem solving, capacità di ascolto e dialogo.
• Esperienza in strutture affiliate a catene di alto livello come The Leading Hotels of the World.
• Competenza nel controllo di gestione di tutti i reparti alberghieri.
• Fluente in inglese e preferibilmente in una seconda lingua.
• Conoscenza approfondita di marketing digitale e sistemi di Business Intelligence.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato.

Sede di Lavoro

Milano Centro – Montenapoleone

Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR). I dati saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.