Gaming Store Specialist – Customer‑Driven & Tech‑Savvy

Snai; Cologno Monzese; In loco; EUR 26.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione e sviluppo

FlexiLearning

Congedo parentale

Volontariato durante le ore lavorative

Descrizione del lavoro

Snai è alla ricerca di uno Store Specialist per il Wincity di Cologno Monzese. Entra a far parte di un team dinamico, riporterai all Store Associate Manager e gestirai operazioni di cassa, emissione ticket e attivazione conti gioco.

Il ruolo prevede gestione di VLT e AWP, assistenza ai clienti, promozione di nuovi prodotti e conformità alle normative antiriciclaggio. Offriamo retribuzione competitiva in linea con CCNL commercio e orari turnanti.

Competenze

• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.

Mansioni

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
• Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT e AWP e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
• Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
• Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
• Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Conoscenze

servizio al cliente

cassa

lavoro di squadra

orario flessibile

competenza digitale

Formazione

Diploma o formazione professionale

Strumenti

registratore di cassa

VLT macchine

AWP macchine

Descrizione del lavoro

Snai è alla ricerca di uno Store Specialist per il Wincity di Cologno Monzese. Entra a far parte di un team dinamico, riporterai all Store Associate Manager e gestirai operazioni di cassa, emissione ticket e attivazione conti gioco.

Il ruolo prevede gestione di VLT e AWP, assistenza ai clienti, promozione di nuovi prodotti e conformità alle normative antiriciclaggio. Offriamo retribuzione competitiva in linea con CCNL commercio e orari turnanti.