Full Outsourcing Advisor - Driver Support & Compliance

Ayvens; Milano; On-site; EUR 36,000 - 39,000; Full time

Job summary

Ayvens in Milano e Roma è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio di Full Outsourcing per i nostri clienti nel settore automotive. La posizione prevede contratto a tempo indeterminato e inquadramento secondo CCNL Autonoleggio.

Le attività puntano a gestire operazioni, supportare i conducenti e garantire procedure accurate, con attenzione a reporting e compliance. Il candidato ideale possiede laurea/diploma in ambito economico/scientifico/umanistico, dinamismo,

Qualifications

• Laurea o diploma in materie economiche, scientifiche, umanistiche.
• Dinamismo e flessibilità.
• Attitudine al problem solving.
• Proattività e attitudine al cambiamento.
• Spirito di squadra.
• Ottime doti relazionali e propensione al lavoro in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza di Excel, Power Point, Outlook e dei principali strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire tutte le attività operative legate al servizio di Full Outsourcing per i clienti.
• Garantire consulenza ai Driver sulla normativa contrattuale e sulla policy Auto.
• Interagire con le funzioni aziendali coinvolte nell’organizzazione Cliente.
• Comunicare modifiche procedurali di Ayvens ai Clienti.
• Verificare la compilazione dei moduli d’ordine e registrarli a sistema.
• Gestire richieste di reporting definite negli accordi con il Cliente, rispettando le scadenze.
• Garantire la risoluzione di reclami e richieste di informazioni (CRM).
• Adottare un atteggiamento proattivo sui rischi e proporre azioni di mitigazione.

Skills

Attitudine al problem solving

Dinamismo e flessibilità

Proattività e cambiamento

Spirito di squadra

Ottime doti relazionali

Lavoro di team

Inglese buono

Excel/PowerPoint/Outlook

Education

Laurea o diploma in materie economiche, scientifiche, umanistiche

Tools

Excel/Power Point/Outlook

Job description

Ayvens in Milano e Roma è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio di Full Outsourcing per i nostri clienti nel settore automotive. La posizione prevede contratto a tempo indeterminato e inquadramento secondo CCNL Autonoleggio.

Le attività puntano a gestire operazioni, supportare i conducenti e garantire procedure accurate, con attenzione a reporting e compliance. Il candidato ideale possiede laurea/diploma in ambito economico/scientifico/umanistico, dinamismo,