Front Office Viaggi – Accoglienza e Prenotazioni

MS&C; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale sulle procedure

Descrizione del lavoro

MS&C cerca un Addetto/a accoglienza per front office a Vicenza.Gestirai il primo contatto con i viaggiatori, offrendo informazioni chiare e accompagnando la richiesta fino alla prenotazione. Nel lavoro quotidiano gestirai circa 20 contatti al giorno tra visite, telefono ed email, inserirai preventivi e conferme nel gestionale, aggiornerai l’agenda e preparerai la documentazione per partenze e pagamenti.

Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, stipendio lordo mensile di

Competenze

• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
• Capacità di gestire contatti con il pubblico in modo cortese.
• Uso base di posta elettronica, calendario e strumenti informatici.
• Attenzione ai dettagli, puntualità e ordine nella comunicazione.

Mansioni

• Accogliere i clienti e raccogliere esigenze di viaggio.
• Inserire preventivi, opzioni e conferme nel gestionale interno.
• Aggiornare l’agenda degli appuntamenti e preparare documentazione per partenze e pagamenti.
• Collaborare con voli, strutture ricettive e assistenza pre-partenza.

Conoscenze

Accoglienza clienti

Comunicazione efficace

Inglese

Descrizione del lavoro

MS&C cerca un Addetto/a accoglienza per front office a Vicenza.Gestirai il primo contatto con i viaggiatori, offrendo informazioni chiare e accompagnando la richiesta fino alla prenotazione. Nel lavoro quotidiano gestirai circa 20 contatti al giorno tra visite, telefono ed email, inserirai preventivi e conferme nel gestionale, aggiornerai l’agenda e preparerai la documentazione per partenze e pagamenti.

Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, stipendio lordo mensile di