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Un hotel 4 stelle a Roma cerca un Front Office Agent da inserire nel proprio team. Il candidato ideale deve avere un'esperienza di almeno 2 anni, conoscenza della lingua inglese, e capacità di problem solving. Si offre contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato a trasformazione a tempo indeterminato, con turni full-time.
Randstad Italia
roma (tuscolano), Italy
Mansione
Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 4 Stelle situato a ROMA, in zona San Giovanni, è alla ricerca di un
FRONT OFFICE
Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.
Full time 40h, su turni diurni e notturni, a rotazione
Responsabilità
Il Front Office Agent che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità:
gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out
assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati
gestione complaint, reportistica e chiusure
gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera
mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro
Il Front Office Agent che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche:
Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacità organizzative e di problem solving
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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