Front Office Specialist - Accoglienza & Supporto

Ghiraldo & Autoin s.r.l.; Este; À distance; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Ghiraldo & Autoin s.r.l. cerca un/a impiegato/a Front Office per la sede di Este. Il ruolo prevede primo punto di contatto tra cliente e concessionaria, supporto ai reparti e gestione delle chiamate, con attenzione all’accoglienza e alla qualità del servizio.

Inserimento iniziale a tempo determinato, full-time dal lunedì al sabato, presenza in sede a Este. PEC: [e-mail].

Qualifications

• Ottima capacità comunicativa e relazionale.
• Dinamicità e attitudine al problem solving.
• Buone capacità organizzative, precisione e affidabilità.
• Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diversi interlocutori.

Responsabilités

• Accogliere i clienti al loro ingresso in concessionaria, comprendendone le esigenze iniziali e indirizzarli al consulente commerciale o al reparto di riferimento.
• Supportare i reparti commerciali nelle attività operative e organizzative quotidiane, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un’esperienza positiva per il cliente.
• Gestire le chiamate in ingresso, fornendo le prime informazioni e smistando le richieste ai referenti competenti.
• Collaborare con il team per assicurare una gestione fluida delle attività di front office, mantenendo un approccio professionale, cordiale e attento alle esigenze dei clienti.

Connaissances

Front Office

Comunicazione

Teamwork

Servizio al cliente

Description du poste

Ghiraldo & Autoin s.r.l. cerca un/a impiegato/a Front Office per la sede di Este. Il ruolo prevede primo punto di contatto tra cliente e concessionaria, supporto ai reparti e gestione delle chiamate, con attenzione all’accoglienza e alla qualità del servizio.

Inserimento iniziale a tempo determinato, full-time dal lunedì al sabato, presenza in sede a Este. PEC: [e-mail].