Front Office Receptionist — Guest Services Pro

Bluserena S.p.A.; Cagliari; In loco; EUR 11.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo alberghiero cerca Receptionists Front Office per il Calaserena Resort in Sardegna per la stagione estiva 2026. La posizione richiede attenzione ai dettagli e un forte orientamento al cliente. Responsabilità includono accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out e risolvere eventuali reclami. È richiesta esperienza pregressa nel settore e dimestichezza con software alberghiero. La conoscenza dell'inglese è preferita.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel, villaggi o resort.
• Disponibilità a trasferirsi per la stagione estiva.
• La conoscenza della lingua inglese o di un'altra lingua oltre l'italiano è preferenziale.

Mansioni

• Accogliere e curare gli ospiti dall’arrivo alla partenza.
• Svolgere le attività di check-in e check-out.
• Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo.
• Assegnare le camere e gestire le prenotazioni.
• Gestire le chiamate esterne e interne e garantire gli standard aziendali.

Conoscenze

Orientamento all'ospite

Spiccate doti relazionali e comunicative

Attenzione e cura del dettaglio

Dimestichezza con software di gestione alberghiera

Capacità di problem solving

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo alberghiero cerca Receptionists Front Office per il Calaserena Resort in Sardegna per la stagione estiva 2026. La posizione richiede attenzione ai dettagli e un forte orientamento al cliente. Responsabilità includono accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out e risolvere eventuali reclami. È richiesta esperienza pregressa nel settore e dimestichezza con software alberghiero. La conoscenza dell'inglese è preferita.