Front Office - Milano Nord Ovest

Pasquarelli Auto; Milano; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Pasquarelli Auto, Milano, cerca una figura di Addetto/a al front office da inserire nella filiale di Via Gallarate. Il ruolo è orientato al risultato, con accoglienza clienti, gestione telefonate ed email, e supporto ai venditori.

Contratto iniziale a tempo determinato, livello V CCNL Commercio, 40 ore settimanali, disponibilità a sabato e domenica. Requisiti: diploma di maturità, conoscenza del pacchetto Office, buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.

Competenze

• Diploma di maturità o equivalente.
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Precisione ed attenzione nello svolgimento del lavoro.
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Predisposizione al contatto con i clienti.

Mansioni

• Accogliere i clienti all'arrivo in concessionaria.
• Gestire telefonate ed email, fornire informazioni sui servizi.
• Raccogliere informazioni sui clienti e supportare i venditori.
• Gestire eventuali reclami in modo rapido.
• Collaborare con vendite e back office per un flusso di lavoro efficiente.
• Supportare le pratiche back office commerciale.

Conoscenze

Conoscenza Office

Ottime doti comunicative

Predisposizione al pubblico

Precisione

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per il potenziamento della nostra filiale di Milano, in Via Gallarate, siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a al front office, orientata al risultato, ambiziosa e che possa contribuire alla crescita del Brand.

La figura ricercata riporterà al Responsabile di Sede.

Orario di lavoro: Full-time 40h settimanali, disponibilità sabato e domenica.

Tipologia e inquadramento contrattuale di inserimento: Iniziale contratto a tempo determinato al V livello del CCNL Commercio con possibilità di conferma ed evoluzione contrattuale e retributiva.

Principali responsabilità

• Ricevere e accogliere i clienti al momento dell'arrivo in Concessionaria;
• Gestire telefonate ed email e fornire informazioni sui servizi, aggiornandoli riguardo promozioni, eventi e novità;
• Raccogliere informazioni sui clienti e fornire supporto ai venditori;
• Ricevere e gestire eventuali reclami da parte dei clienti, cercando di risolverli in modo rapido ed efficace;
• Collaborare con il personale del reparto vendite e back office per garantire un flusso di lavoro efficiente;
• Supportare il back office commerciale nella gestione delle pratiche.

Competenze richieste

• Diploma di maturità o equivalente;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Precisione ed attenzione nello svolgimento del lavoro;
• Ottime doti comunicative;
• Predisposizione al contatto con il pubblico.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.