Front Office Manager - Sheraton Milan San Siro

TN Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un Assistente Front Office per supportare la gestione delle operazioni quotidiane del front office. In questa posizione, avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il Front Office Manager, supervisionando il personale e garantendo un servizio clienti eccezionale. Sarai responsabile di facilitare un processo di check-in e check-out efficiente, contribuendo a massimizzare la soddisfazione degli ospiti e le performance finanziarie del dipartimento. Se sei appassionato di hospitality e desideri crescere in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità giusta per te.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o GED con 2 anni di esperienza nel servizio clienti.
• Laurea in gestione alberghiera è preferita.

Mansioni

• Assistere il Front Office Manager nelle funzioni del front office.
• Supervisionare il personale e garantire la soddisfazione degli ospiti.

Conoscenze

Servizio clienti

Gestione del front office

Supervisione del personale

Formazione

Diploma di scuola superiore o GED

Laurea in gestione alberghiera e della ristorazione

Descrizione del lavoro

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Client:

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

14d6f33d510f

Job Views:

2

Posted:

22.04.2025

Expiry Date:

06.06.2025

Job Description:

Job Summary
Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.

CANDIDATE PROFILE

Education And Experience

• High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.
• OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality,