Front office manager - settore Hotellerie

ADECCO ITALIA S.p.A.; Acqui Terme; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa guest house nell'Alto Monferrato cerca un Front Office Manager per gestire le operazioni quotidiane e supervisionare il team di reception. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore alberghiero e conoscenza di una seconda lingua. Offriamo un inserimento diretto con retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Esperienza pregressa in una posizione simile nel settore dell'ospitalità.
• Conoscenza di una seconda lingua (inglese e/o tedesco).

Mansioni

• Gestire le operazioni quotidiane del front office.
• Supervisionare il team di reception e formazione del personale.
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti.

Conoscenze

Gestione del front office

Supervisione del team

Problem Solving

Collaborazione

Formazione

Formazione nel settore alberghiero

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Stiamo ricercando per una Guest house di lusso, situata nell' Alto Monferrato, un Front office manager/Assistente di gestione, che si unisca al team.

La risorsa si occuperà di:
• Gestire le operazioni quotidiane del front office;
• Supervisionare il team di reception e formazione del personale;
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti, assicurando una corretta gestione delle camere;
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace;
• Collaborare con altri reparti per garantire un'esperienza fluida per gli ospiti;
• Monitorare e analizzare le performance del front office, proponendo miglioramenti quando necessario.

Requisiti
• Titolo di studio/formazione nel settore alberghiero;
• Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore dell'ospitalità;
• Richiesta la conoscenza di una seconda lingua inglese e/o tedesco;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali


E' previsto un inserimento diretto, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.

Lingue conosciute:
Inglese

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B