Front Office Manager - Baglioni Resort Sardinia

JR Italy; Sardegna; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'eccezionale opportunità per diventare Front Office Manager in un resort di lusso in Sardegna. Questa posizione offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai mettere in pratica le tue eccellenti capacità di leadership e problem solving. Sarai responsabile di garantire un'accoglienza impeccabile e un servizio di alta qualità, collaborando con diversi reparti per offrire un'esperienza senza pari agli ospiti. Se sei appassionato di hospitality e desideri crescere professionalmente in una delle località più esclusive, questa è la tua occasione.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro stimolante

Formazione continua

Competenze

• 2-3 anni di esperienza come Front Office Manager in hotel di lusso.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.

Mansioni

• Garantire un'accoglienza calorosa e professionale agli ospiti.
• Gestire le richieste speciali e risolvere problematiche.

Conoscenze

Leadership

Teamwork

Problem Solving

Communication

Organizational Skills

Fluent in Italian

Fluent in English

Formazione

Esperienza in hotel 5 stelle

Strumenti

Scrigno

Opera

Descrizione del lavoro

Front Office Manager - Baglioni Resort Sardinia, Sardegna

Sardegna, Italy

Il Baglioni Resort Sardinia, una struttura 5* di lusso nella magnifica cornice di Puntaldia, è alla ricerca di Front Office Manager da inserire nel nostro team per la stagione 2025!
La risorsa seguirà le seguenti attività:

• Garantire un'accoglienza calorosa, professionale e personalizzata a tutti gli ospiti, secondo gli standard della LHW.
• Gestire le richieste speciali degli ospiti e risolvere eventuali problematiche in modo tempestivo ed efficace.
• Collaborare con i reparti interni per garantire un'esperienza senza soluzione di continuità per gli ospiti.
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e delle operazioni di Front Office.
• Gestire e risolvere eventuali lamentele o richieste degli ospiti, garantendo sempre un servizio di alta qualità.
• Monitorare e gestire gli aspetti amministrativi legati alla reception, come la gestione dei pagamenti e la corretta archiviazione dei documenti.

Si richiede:

• Esperienza di almeno 2-3 anni come Front Office Manager o in posizioni simili in strutture di lusso, hotel 5 stelle o hotel membri di LHW.
• Eccellenti doti di leadership e capacità di teamwork.
• Ottime abilità comunicative e relazionali.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).
• Ottime capacità organizzative e di problem solving, con una particolare attenzione ai dettagli.
• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera (Scrigno e/o Opera) e delle pratiche amministrative di back office.

Cosa offriamo:

• Un'opportunità unica di lavorare in una delle località più esclusive della Sardegna.
• Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e orientato all'eccellenza.
• Opportunità di crescita professionale e formazione.
• Contratto a tempo determinato, full-time.

La residenza e/o il domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Gli interessati, ambosessi (L.903/77), sono invitati a trasmettere dettagliato CV, con allegato consenso al trattamento dei dati ai sensi dell'art.13 RGPD 679/2016.