FRONT OFFICE MANAGER

Per Hotel Royal Victoria e Casa Du Lac, eleganti strutture nel centro storico di Varenna con incantevole affaccio diretto al Lago, selezioniamo per la stagione estiva 2025 (Marzo – Novembre) una risorsa da inserire in qualità di Front Office Manager

La risorsa inserita, in accordo con la direzione si occuperà di:

• accoglienza degli ospiti;
• attività di check-in e check-out;
• operazioni di cassa;
• gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
• monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
• Gestione di eventuali reclami degli ospiti
• Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza del reparto
  
  
  

• esperienza pregressa di almeno due anni in realtà 5* o in strutture con alto focus qualitativo
• ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; è gradita la conoscenza di una terza lingua
• forte orientamento al cliente ed alla leadership
• spiccate doti comunicative e di pianificazione
• problem solving
• organizzazione, affidabilità e dinamicità
  
  
  

• contratto di lavoro stagionale full time
• alloggio per risorse fuori sede
• mensa aziendale
• Ral commisurata all'esperienza