Front office manager

ADECCO ITALIA S.p.A.; Torino; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ADECCO ITALIA S.p.A. ricerca un Front Office Manager per una guest house di lusso nell'Alto Monferrato. Questa figura si occuperà della gestione quotidiana del front office, supervisione del team, gestione delle prenotazioni e risoluzione di problemi. È richiesta un'istruzione nel settore alberghiero e esperienza precedente. La posizione è full-time con possibilità di smart working in inverno, e la retribuzione sarà commisurata all'esperienza.

Servizi

Smart working in inverno

Competenze

• Formazione nel settore alberghiero.
• Esperienza pregressa in una posizione simile in ospitalità.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali.

Mansioni

• Gestire le operazioni quotidiane del front office.
• Supervisionare il team di reception e formare il personale.
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti.
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti.
• Coordinare la gestione e l'organizzazione degli eventi.
• Monitorare e analizzare le performance del front office.

Conoscenze

Gestione del team

Gestione clienti

Problem solving

Buona conoscenza informatica

Formazione

Titolo di studio nel settore alberghiero

Descrizione del lavoro

Stiamo ricercando per una Guest house di lusso, situata nell' Alto Monferrato, un Front office manager/Assistente di gestione, che si unisca al team.

La risorsa si occuperà di:
• Gestire le operazioni quotidiane del front office;
• Supervisionare il team di reception e formazione del personale;
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti, assicurando una corretta gestione delle camere;
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace;
• Coordinerà la gestione e l'organizzazione degli eventi;
• Monitorare e analizzare le performance del front office, proponendo miglioramenti quando necessario;


Requisiti:
• Titolo di studio/formazione nel settore alberghiero;
• Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore dell'ospitalità;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali

La struttura rimarrà chiusa in inverno, pertanto si offre la possibilità di Smart working durante questo periodo.

E' previsto un inserimento diretto, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.


Disponibilità oraria: Full Time