Front Office Manager

Icon Srl; Livorno; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa struttura alberghiera cerca un Front Office Manager per la stagione estiva 2025. Questa posizione offre l'opportunità di gestire il desk, accogliere gli ospiti e coordinare le operazioni con altri reparti. Se sei ambizioso e desideri crescere professionalmente, unisciti a noi per un'esperienza gratificante in un ambiente stimolante. Offriamo un contratto a tempo determinato, alloggio e una serie di benefit esclusivi, tra cui un giorno libero extra per il tuo compleanno e l'utilizzo gratuito di biciclette. Non perdere questa occasione di fare carriera in un contesto dinamico e professionale!

Servizi

Giorno libero extra per il compleanno

Wi-Fi gratuito negli alloggi

Biancheria pulita settimanale

Premi per segnalazione di nuovi collaboratori

Utilizzo gratuito di biciclette

Possibilità di auto aziendale

Mensa aziendale

Wi-Fi dedicato in struttura

Incentivi sulle performance aziendali

Competenze

• Esperienza comprovata nel ruolo di Front Office Manager in Hotel o Resort.
• Ottima conoscenza dell'inglese e del tedesco, preferibile il francese.

Mansioni

• Gestire il desk della struttura e le attività di check-in e check-out.
• Coordinarsi con Housekeeping e Manutenzioni per il servizio.

Conoscenze

Gestione del Front Office

Customer Care

Capacità relazionali

Empatia

Proattività

Formazione

Esperienza in Hotel 4*-5*

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua tedesca

Conoscenza del francese

Strumenti

Sistemi gestionali PMS

Hotel Cube

Descrizione del lavoro

Park Hotel Marinetta, struttura 4* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione estiva 2025 una figura di Front Office Manager.

Sei ambizioso/a e desideri crescere professionalmente? Unisciti a noi e avrai l'opportunità di fare carriera all'interno di diverse aziende del nostro gruppo, dove il tuo talento e la tua determinazione saranno il motore del tuo successo!

Mansioni:

• Gestisce il desk della struttura, responsabile dei servizi di ricevimento e del personale impiegato al Front Office;
• Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
• E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
• Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
• Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;

Requisiti:

• Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Il francese costituirà titolo preferenziale;
• Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
• Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
• Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo determinato CCNL Turismo;
• Alloggio;
• Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.

Benefit:

• Giorno libero extra per il tuo compleanno (se il giorno del tuo compleanno cade nel tuo giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sarà conteggiato come giorno di presenza);
• Wi-Fi gratuito negli alloggi;
• Biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale;
• Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori: 150,00 Euro in buoni spesa/carburante;
• Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura;
• Possibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (come da nostro regolamento interno);
• Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo;
• Wi-Fi dedicato in struttura;
• Presenza di incentivi sulle performance aziendali.