Front Office Manager

Icon Collection; Livorno; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'affermata struttura alberghiera cerca un Front Office Manager per la stagione estiva 2025. Se sei ambizioso e desideri crescere professionalmente, questa è l'opportunità giusta per te! Avrai la responsabilità della gestione del desk e dell'accoglienza degli ospiti, mentre collaborerai con diversi reparti per garantire un servizio impeccabile. Offriamo un contratto a tempo determinato, con alloggio incluso e numerosi benefit, come un giorno libero extra per il compleanno e incentivi sulle performance aziendali. Unisciti a noi e fai brillare il tuo talento!

Servizi

Alloggio incluso

Giorno libero extra per il compleanno

Wi-Fi gratuito negli alloggi

Utilizzo gratuito di biciclette

Mensa aziendale

Incentivi sulle performance aziendali

Competenze

• Esperienza comprovata in ruoli simili in Hotel e/o Resort.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca.

Mansioni

• Gestione del desk e dei servizi di ricevimento.
• Coordinamento con i reparti Housekeeping e Manutenzioni.

Conoscenze

Gestione del Front Office

Customer Care

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del tedesco

Capacità relazionali

Proattività

Formazione

Esperienza in Hotel 4*-5*

Strumenti

Sistemi gestionali PMS

Descrizione del lavoro

Park Hotel Marinetta

Struttura 4* affacciata sul mare di Marina di Bibbona (LI), immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione estiva 2025 una figura di Front Office Manager.

Sei ambizioso/a e desideri crescere professionalmente? Unisciti a noi e avrai l'opportunità di fare carriera all'interno di diverse aziende del nostro gruppo, dove il tuo talento e la tua determinazione saranno il motore del tuo successo!

Mansioni:

1. Gestione del desk della struttura, responsabile dei servizi di ricevimento e del personale impiegato al Front Office;
2. Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out;
3. Responsabilità delle attività di cassa durante il turno;
4. Gestione delle richieste fuori dall’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni;
5. Coordinamento con i reparti Housekeeping e Manutenzioni, e interfaccia con altri reparti per esigenze specifiche.

Requisiti:

1. Esperienza comprovata in ruoli simili in Hotel e/o Resort 4*-5*;
2. Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca; il francese sarà considerato titolo preferenziale;
3. Capacità relazionali, empatia e attenzione al customer care;
4. Esperienza con sistemi gestionali PMS, preferibilmente Hotel Cube;
5. Ottimo standing e capacità di relazionarsi con la clientela;
6. Dinamicità, proattività, attenzione ai dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Cosa offriamo:

1. Contratto a tempo determinato secondo CCNL Turismo;
2. Alloggio incluso;
3. Fornitura e lavaggio gratuito delle divise.

Benefit:

• Giorno libero extra per il compleanno (se cade nel giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e sarà conteggiato come giorno di presenza);
• Wi-Fi gratuito negli alloggi;
• Biancheria letto/bagno settimanale;
• Premi di 150,00 Euro in buoni spesa o carburante per segnalazioni di nuovi collaboratori;
• Utilizzo gratuito di biciclette;
• Possibilità di usufruire di un’auto aziendale nei giorni di riposo, secondo disponibilità;
• Mensa aziendale anche nei giorni di riposo;
• Wi-Fi dedicato in struttura;
• Incentivi sulle performance aziendali.