Front office manager

JR Italy; Alessandria; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera di lusso ricerca un Front office manager/Assistente di gestione per gestire le operazioni quotidiane del front office. Il candidato ideale possiede un titolo di studio nel settore alberghiero e ha esperienza pregressa nell'ospitalità. Le responsabilità includono la supervisione del team di reception, la gestione delle prenotazioni e la risoluzione dei reclami dei clienti. È disponibile un'opzione di smart working durante l'inverno. Retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore dell'ospitalità.
• Gestione delle operazioni quotidiane del front office.
• Supervisione e formazione del personale.

Mansioni

• Gestire le operazioni quotidiane del front office.
• Supervisionare il team di reception.
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti.

Conoscenze

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Gestione delle prenotazioni

Formazione

Titolo di studio nel settore alberghiero

Descrizione del lavoro

Stiamo ricercando per una Guest house di lusso, situata nell' Alto Monferrato, un Front office manager/Assistente di gestione, che si unisca al team.
La risorsa si occuperà di:
• Gestire le operazioni quotidiane del front office;
• Supervisionare il team di reception e formazione del personale;
• Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti, assicurando una corretta gestione delle camere;
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace;
• Coordinerà la gestione e l'organizzazione degli eventi;
• Monitorare e analizzare le performance del front office, proponendo miglioramenti quando necessario;
Requisiti:
• Titolo di studio/formazione nel settore alberghiero;
• Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore dell'ospitalità;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
La struttura rimarrà chiusa in inverno, pertanto si offre la possibilità di Smart working durante questo periodo.
E' previsto un inserimento diretto, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.
Data inizio prevista: 30/09/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Torino (Torino)
Disponibilità oraria:

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

by helplavoro.it