Front-Office Lead – Servizi Commerciali, CRM & KPI

DMB; Padova; In loco; EUR 21.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi trimestrali

Ingresso immediato

Descrizione del lavoro

DMB è alla ricerca di un coordinatore front-office per il punto vendita di Padova. La figura gestirà il desk, il primo contatto con i clienti e l’organizzazione delle attività commerciali quotidiane.

Orario full-time, salario lordo mensile indicativo tra 1.900 e 2.500 €, con fisso più provvigioni. Trattamento retributivo includerà buoni pasto e formazione continua; ingresso immediato.

Competenze

• Capacità di guidare un piccolo team e assegnare priorità operative.
• Familiarità con CRM, report e indicatori di vendita.
• Comunicazione chiara, precisione e orientamento al risultato.
• Apertura anche a chi è alla prima esperienza.

Mansioni

• Coordinare il team presente al front-office e distribuire gli appuntamenti della giornata.
• Seguire richieste B2B e B2C, presentando i servizi e accompagnando il cliente fino alla chiusura.
• Aggiornare il CRM entro la fine della giornata, registrando contatti, esiti e prossimi passi.
• Monitorare un target iniziale di 20 appuntamenti qualificati a settimana e preparare un report KPI ogni venerdì.
• Organizzare le coperture ferie e i turni più intensi del periodo estivo.

Conoscenze

Team leadership

CRM proficiency

Sales reporting

Customer service

Communication skills

Strumenti

CRM

Office tools

Descrizione del lavoro

DMB è alla ricerca di un coordinatore front-office per il punto vendita di Padova. La figura gestirà il desk, il primo contatto con i clienti e l’organizzazione delle attività commerciali quotidiane.

Orario full-time, salario lordo mensile indicativo tra 1.900 e 2.500 €, con fisso più provvigioni. Trattamento retributivo includerà buoni pasto e formazione continua; ingresso immediato.