Front Office Hotel - Milano

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel a Milano cerca un receptionist professionista per gestire le operazioni alberghiere. La figura si occuperà di accoglienza, gestione check-in/check-out e creazione di esperienze memorabili per gli ospiti. Richiesta esperienza nel settore, ottime doti relazionali e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo opportunità di crescita continuativa e vantaggi aziendali, in un ambiente dinamico e internazionale.

Servizi

Lavaggio gratuito dell’abbigliamento professionale

Servizio mensa

Percorsi formativi e crescita continua

Programma di welfare aziendale

Rimborso dei costi per il trasporto urbano ATM Milano

Eventi e celebrazioni dedicate allo staff

Competenze

• Esperienza minima di 1 anno come receptionist in hotel o strutture simili.
• Ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
• Conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out.
• Creazione di esperienze personalizzate per ogni ospite.
• Gestione cassa, verifica degli incassi e rilascio ricevute.

Conoscenze

Problem Solving

Relazioni Interpersonali

Attitudine all'ospitalità

Conoscenza dell'Inglese

Utilizzo degli Strumenti Informatici

Formazione

Diploma o Laurea in ambito Turismo/Hotellerie

Strumenti

Gestionale Opera

Descrizione del lavoro

Ali Professional, divisione Lifestyle, ricerca, per conto di una prestigiosa struttura 5 stelle di Milano, la figura di:

? Principali Responsabilità

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out
• Creazione di esperienze personalizzate e memorabili per ogni ospite
• Attività di upselling e cross-selling dei servizi e outlet dell’hotel
• Gestione cassa, verifica degli incassi e rilascio delle ricevute di pagamento

Requisiti richiesti

• Diploma o Laurea in ambito Turismo/Hotellerie
• Esperienza minima di 1 anno come receptionist in hotel o in strutture complesse simili
• Ottime doti relazionali, problem solving e predisposizione al lavoro in team
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; la conoscenza del gestionale Opera è un plus
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata
• Attitudine all’ospitalità e attenzione al cliente
• Lavaggio gratuito dell’abbigliamento professionale
• Servizio mensa
• Percorsi formativi e crescita continua
• Programma di welfare aziendale
• Rimborso dei costi per il trasporto urbano ATM Milano
• Eventi e celebrazioni dedicate allo staff

? Sede di lavoro: Milano zona Duomo

? Orario: su turni nella fascia 7:00 – 23:00, con disponibilità a 2 turni notturni al mese

? Se vuoi entrare a far parte di un ambiente internazionale, dinamico e orientato all’eccellenza nell’ospitalità, inviaci il tuo CV.

Non vediamo l'ora di accogliere il tuo talento!

Ali Professional garantisce pari opportunità e accoglie con favore tutte le candidature, indipendentemente da età, genere, etnia, religione, orientamento sessuale o disabilità.