FRONT OFFICE - HOTEL 5 STELLE LUSSO MILANO

JR Italy; Milano; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel 5 stelle a Milano cerca un receptionist esperto per offrire un servizio d'eccellenza. Il candidato ideale ha un diploma in Turismo, esperienza in hotel e ottime doti relazionali. In questo ruolo, contribuisce a creare esperienze memorabili per gli ospiti e si occupa della gestione del check-in e check-out. L'ambiente di lavoro è internazionale e dinamico, con molte opportunità di crescita e formazione continua.

Servizi

Lavaggio gratuito dell’abbigliamento professionale

Servizio mensa

Percorsi formativi e crescita continua

Programma di welfare aziendale

Rimborso dei costi per il trasporto urbano

Eventi e celebrazioni dedicate allo staff

Competenze

• Esperienza minima di 1 anno come receptionist in hotel.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Attitudine all’ospitalità e attenzione al cliente.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out.
• Creazione di esperienze personalizzate e memorabili.
• Gestione cassa e verifica degli incassi.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Problem solving

Predisposizione al lavoro in team

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma o Laurea in ambito Turismo/Hotellerie

Strumenti

Gestionale Opera

Descrizione del lavoro

milano, Italy

Ali Professional, divisione Lifestyle, ricerca, per conto di una prestigiosa struttura 5 stelle di Milano, la figura di:

?? Principali Responsabilità

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in e check-out
• Creazione di esperienze personalizzate e memorabili per ogni ospite
• Attività di upselling e cross-selling dei servizi e outlet dell’hotel
• Gestione cassa, verifica degli incassi e rilascio delle ricevute di pagamento

? Requisiti richiesti

• Diploma o Laurea in ambito Turismo/Hotellerie
• Esperienza minima di 1 anno come receptionist in hotel o in strutture complesse simili
• Ottime doti relazionali, problem solving e predisposizione al lavoro in team
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; la conoscenza del gestionale Opera è un plus
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata
• Attitudine all’ospitalità e attenzione al cliente
• Lavaggio gratuito dell’abbigliamento professionale
• Servizio mensa
• Percorsi formativi e crescita continua
• Programma di welfare aziendale
• Rimborso dei costi per il trasporto urbano ATM Milano
• Eventi e celebrazioni dedicate allo staff

?? Sede di lavoro: Milano zona Duomo

?? Orario: su turni nella fascia 7:00 – 23:00, con disponibilità a 2 turni notturni al mese

?? Se vuoi entrare a far parte di un ambiente internazionale, dinamico e orientato all’eccellenza nell’ospitalità, inviaci il tuo CV.

Non vediamo l'ora di accogliere il tuo talento!

Ali Professional garantisce pari opportunità e accoglie con favore tutte le candidature, indipendentemente da età, genere, etnia, religione, orientamento sessuale o disabilità.

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