Front Office Hotel

As Hotels Milano - Monza & Brianza; Bardi; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel milanese cerca un Front Office Agent per gestire i processi di accoglienza e check-in. Il candidato ideale deve avere esperienza in un ruolo simile e una buona conoscenza della lingua inglese. È richiesta disponibilità a lavorare su turni e predisposizione al problem solving. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante nella zona di Cesano M. / Limbiate.

Competenze

• Disponibilità al lavoro su turni / festivi / week end.
• Conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus.
• Persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team.

Mansioni

• Gestione dei processi di accoglienza, check-in e check-out.
• Gestione prenotazioni e corrispondenza.
• Vendita telefonica e al banco dei servizi alberghieri.

Conoscenze

Esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere

Conoscenza fluente della lingua inglese

Problem solving

Gestione dello stress

Flessibilità

Formazione

Diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche

Descrizione del lavoro

AS HOTELS, ricerca FRONT OFFICE AGENT.

La risorsa dovrà occuparsi di gestione dei processi di accoglienza, check-in e check-out, gestione prenotazioni e corrispondenza, vendita telefonica e al banco dei servizi alberghieri, gestione delle operazioni di cassa e relativi aspetti amministrativi, collaborazione con i reparti interessati allo scopo di garantire la piena soddisfazione dei clienti.

Skills

Skills:

• Esperienza nel medesimo ruolo in strutture alberghiere


• Diploma o laurea in materie umanistico-linguistiche


• Disponibilità al lavoro su turni / festivi / week end


• Conoscenza fluente della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un plus


• Persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team con ottime doti relazionali e forte orientamento all'ospite


• Problem solving, multitasking e capacità di gestione dello stress e picchi di lavoro


• Sede di Lavoro : CESANO M. / LIMBIATE

Preferibile residenza / domicilio in zona