Front Office & Guest Relations Specialist

Centro Studi Superiori Srl; Quartu Sant'Elena; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Centro Studi Superiori Srl cerca un Addetto Front Office per accogliere visitatori, gestire telefonate ed email, fornire informazioni e supporto al personale. La risorsa sarà il primo punto di contatto con famiglie, fornitori e pubblico, e dovrà mantenere standard di immagine e servizio.

Il ruolo richiede buone doti relazionali, competenze informatiche di base e una ottima organizzazione. È preferibile conoscenza di inglese e disponibilità a lavorare presso la sede.

Competenze

• Abilità comunicative eccellenti per interagire con pubblico, famiglie e fornitori.
• Conoscenze informatiche di base: mail, calendari, archiviazione, Office e strumenti d’ufficio.
• Capacità organizzative per gestire più compiti contemporaneamente e inoltrarli via mail.
• Conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese preferibile).
• Capacità di problem solving e rispetto delle scadenze.
• Puntualità e attenzione al dettaglio nel front office.

Mansioni

• Accogliere utenti in presenza o al telefono e fornire informazioni.
• Rispondere a chiamate ed email, smistare la posta e redigere comunicazioni.
• Gestire prenotazioni e archiviazione documenti.
• Offrire supporto alle segreterie e fornire cartellini identificativi.
• Sorvegliare ingressi e mantenere l’ordine della reception.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Competenze informatiche

Organizzazione e multitasking

Lingua straniera (inglese)

Problem solving

Puntualità e precisione

Descrizione del lavoro

Centro Studi Superiori Srl cerca un Addetto Front Office per accogliere visitatori, gestire telefonate ed email, fornire informazioni e supporto al personale. La risorsa sarà il primo punto di contatto con famiglie, fornitori e pubblico, e dovrà mantenere standard di immagine e servizio.

Il ruolo richiede buone doti relazionali, competenze informatiche di base e una ottima organizzazione. È preferibile conoscenza di inglese e disponibilità a lavorare presso la sede.